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本文以四川省成都农商银行为例,对其服务效果评价体系进行了构建,运用AHP法对各项指标的系数进行了计算,并利用FCE法对成都农商银行的现实服务效果做出了评价。结果显示,成都农商银行金融服务水平处于一般水平以下。究其原因为金融服务覆盖率偏低以及农户满足程度偏低与交易成本过高并由此提出了一定的解决办法。