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如何结合盖洛普满意度分析有效提升客户满意度
如何结合盖洛普满意度分析有效提升客户满意度
来源 :现代营销(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong578
【摘 要】
:
在企业管理中,盖洛普满意度调查在提高客户体验,管理客户需求方面具有重要意义。本文结合盖洛普满意度的调查情况,对提升客户满意度的相关措施进行探讨。
【作 者】
:
梁裕琪
【机 构】
:
广东电网有限责任公司佛山顺德供电局,
【出 处】
:
现代营销(下旬刊)
【发表日期】
:
2014年10期
【关键词】
:
盖洛普
满意度
分析
提升
客户满意度
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在企业管理中,盖洛普满意度调查在提高客户体验,管理客户需求方面具有重要意义。本文结合盖洛普满意度的调查情况,对提升客户满意度的相关措施进行探讨。
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