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一、系统设计的由来
随着教育现代化的不断推进，教育技装部门为我校配备了大量的电教设备。我校共有60间教室（包括专用实验室），每个班级均配备有电子白板系统（包括电脑、投影仪、白板、音箱、网络）。另外，近150位专任教师均配有笔记本电脑，每个办公室均布置了到办公桌的网络接口。这些设备在使用过程中，不可避免地会发生软件、硬件、网络等方面的故障。
一般在中学里，承担电教设备维护与故障处理任务的往往是学校的信息技术教师，他们只有在完成自己的教学任务后，才能去接受和处理报修请求。如采用传统的电话或纸质报修方式，可能会因为信息技术教师正在上课等原因无法及时处理而造成延误。现在学校对电教设备的依赖性越来越大，维修的延误会严重影响正常的课堂教学。为此，笔者萌生了让教师和学生在线报修的想法，于是使用Asp.net与Acess开发了B/S结构的在线报修系统。经过一年多的使用，平台运行稳定，处理效率大大提高，效果令人满意。现将开发过程中的一些想法、设计与实现方法和大家分享。
二、系统结构设计与分析
系统结构主要分为3个模块（如图1所示）：我要报修、维修管理、维修反馈。
1.我要报修
当教师有报修需求时，在“我要报修”中根据提示直接填写以下内容：学科部门、报修人、联系电话、故障地点、故障信息，添加一条新的报修记录至后台数据库中。
在本模块中，并没有采用一般系统通常用的登录模块，主要原因有以下3点：
（1）增加注册登录功能会增加报修人操作的复杂程度与难度；
（2）由于报修者可能偶尔才会登录一次，当需要报修时，遗忘用户名和密码的情况会非常多，增加不必要的麻烦；
（3）本系统将在程序中加以限制，只允许学校内部IP访问，没有恶意添加记录的可能。
2.维修管理
管理员通过“管理员登录”界面，输入“用户名”“密码”“验证码”，当系统验证通过后，可以进行如下操作：
（1）管理员的添加或删除；
（2）维修管理与反馈，包括查看新添加的报修信息、删除重复的报修记录、维修完成后填写维修反馈信息等。
3.维修反馈
当管理员在维修完成，在维修管理中填写完维修反馈信息后，此条报修信息会自动按设定格式显示至本栏目下，供全校师生查阅。
三、技术及工具的选择
由于系统中涉及许多从数据库中进行数据的读取、显示、修改、删除等操作程序， Visual Studio.NET 2008中可以添加自定义通用数据库操作类，DataList和GridView等数据控件具有强大的模板定制、数据绑定等功能，使得开发者只要编写很少量的代码，便能完成对数据的读取、显示、修改、删除等，大大提高开发的效率。所以本系统采用Visual Studio.NET 2008作为开发工具，使用C#作为开发语言，因数据量很小，选用Access作为数据库，建立一个基于.NET Framework2.0的B/S架构应用系统。
四、系统的实现
1.数据库设计
根据需求分析创建数据库djgl.mdb，其中有两个表：表admin_user用来存放后台管理员的用户名和密码（如图2所示）；表bxjl用来存放报修及反馈信息（如图3所示）。
2.系统文件的规划
（2）为了能使整个系统风格统一、使用方便，在设计时使用VS.NET设计一个模板页mb.master，该模板页中包含系统名称标识、统一的导航、版权信息等（如图4所示），其他所有页面均继承于该模板页，而无需在每一页上重复相同的设计工作。母版页上的任何修改，也将在所有应用母版的页面得到即时反映。
3.系统文件结构
4.主要文件的设计与实现
使用VS.NET创建一个新的网站，在其中添加自定义的数据库操作类文件MyDb.cs， 并编写相应代码。新建一个母版页mb.master，并完成相关界面的设计。接下来依次添加系统中3个模块所需的所有页面，并完成界面设计与代码编写。
（1）我要报修
选择添加一个新的“web窗体”，并作如下设置，文件名：wybx.aspx；语言：Visual C#；选择使用母版页mb.master；选择将代码放在单独的文件中（这样会在创建wybx.aspx文件的同时，自成生成一个wybx.aspx.cs文件，实现界面与代码的分离）。
在wybx.aspx中使用VS.NET中的控件工具箱的工具，设计网页的界面（如图6所示）。其中文本框中数据是否为空、是否符合格式要求等，可直接使用和配置工具箱中的对应验证工具，无需自己手动编写代码来实现验证功能。
（2）维修管理
使用与前面同样的方法新建：管理员登录页面admin_login.aspx（admin_login.aspx.cs）、维修管理反馈页面gl_show.aspx（gl_show.aspx.cs）、管理员添加页面admin_insert.aspx（admin_insert.aspx.cs）。只有在“管理员登录”页面中验证通过，才能进入“维修管理反馈”和“管理员添加”页面，“管理员登录”和“管理员添加”的界面设计和代码实现和“我要报修”类似，在此不再赘述。
在“维修管理与反馈”页中，直接使用VS.NET数据控件中的GridView和AccessDataSource，通过AceessDataSource连接到数据源，将GridView绑定至AcessDataSource数据源，以表格的形式逐条显示信息，同时启用GridView的排序、编辑、删除、分页功能，这样无需编写一行代码，就完全实现了信息的显示、填写与编辑维修结果、删除指定的无效信息、单击任意字段标题进行排序、按指定记录条数自动分页等，而且对用户来说，操作也相当方便，使用效果如图7所示。
（3）维修反馈
新建web窗体页wxfk.aspx（wxfk.aspx.cs），与前面的“维修管理与反馈”页面类似，使用GridView和AccessDataSource控件，将管理员已经填写好维修结果的信息逐条显示，且无需启用编辑、删除功能，此处同样无需编写一行代码就能完全实现需要的功能。
至此，整个系统就完成了，测试完成后即可在校园网上进行发布使用。
五、开发优点小结
（1）选择了恰当的技术与开发工具，让开发工作简单且高效，整个系统的完成只编写了很少量的代码，开发周期短，调试难度低。
（2）始终站在用户的角度设计操作界面与功能，尽可能让操作简单方便，系统上线一年多来，用户的良好反映也证明了这一点。
随着教育现代化的不断推进，教育技装部门为我校配备了大量的电教设备。我校共有60间教室（包括专用实验室），每个班级均配备有电子白板系统（包括电脑、投影仪、白板、音箱、网络）。另外，近150位专任教师均配有笔记本电脑，每个办公室均布置了到办公桌的网络接口。这些设备在使用过程中，不可避免地会发生软件、硬件、网络等方面的故障。
一般在中学里，承担电教设备维护与故障处理任务的往往是学校的信息技术教师，他们只有在完成自己的教学任务后，才能去接受和处理报修请求。如采用传统的电话或纸质报修方式，可能会因为信息技术教师正在上课等原因无法及时处理而造成延误。现在学校对电教设备的依赖性越来越大，维修的延误会严重影响正常的课堂教学。为此，笔者萌生了让教师和学生在线报修的想法，于是使用Asp.net与Acess开发了B/S结构的在线报修系统。经过一年多的使用，平台运行稳定，处理效率大大提高，效果令人满意。现将开发过程中的一些想法、设计与实现方法和大家分享。
二、系统结构设计与分析
系统结构主要分为3个模块（如图1所示）：我要报修、维修管理、维修反馈。
1.我要报修
当教师有报修需求时，在“我要报修”中根据提示直接填写以下内容：学科部门、报修人、联系电话、故障地点、故障信息，添加一条新的报修记录至后台数据库中。
在本模块中，并没有采用一般系统通常用的登录模块，主要原因有以下3点：
（1）增加注册登录功能会增加报修人操作的复杂程度与难度；
（2）由于报修者可能偶尔才会登录一次，当需要报修时，遗忘用户名和密码的情况会非常多，增加不必要的麻烦；
（3）本系统将在程序中加以限制，只允许学校内部IP访问，没有恶意添加记录的可能。
2.维修管理
管理员通过“管理员登录”界面，输入“用户名”“密码”“验证码”，当系统验证通过后，可以进行如下操作：
（1）管理员的添加或删除；
（2）维修管理与反馈，包括查看新添加的报修信息、删除重复的报修记录、维修完成后填写维修反馈信息等。
3.维修反馈
当管理员在维修完成，在维修管理中填写完维修反馈信息后，此条报修信息会自动按设定格式显示至本栏目下，供全校师生查阅。
三、技术及工具的选择
由于系统中涉及许多从数据库中进行数据的读取、显示、修改、删除等操作程序， Visual Studio.NET 2008中可以添加自定义通用数据库操作类，DataList和GridView等数据控件具有强大的模板定制、数据绑定等功能，使得开发者只要编写很少量的代码，便能完成对数据的读取、显示、修改、删除等，大大提高开发的效率。所以本系统采用Visual Studio.NET 2008作为开发工具，使用C#作为开发语言，因数据量很小，选用Access作为数据库，建立一个基于.NET Framework2.0的B/S架构应用系统。
四、系统的实现
1.数据库设计
根据需求分析创建数据库djgl.mdb，其中有两个表：表admin_user用来存放后台管理员的用户名和密码（如图2所示）；表bxjl用来存放报修及反馈信息（如图3所示）。
2.系统文件的规划
（2）为了能使整个系统风格统一、使用方便，在设计时使用VS.NET设计一个模板页mb.master，该模板页中包含系统名称标识、统一的导航、版权信息等（如图4所示），其他所有页面均继承于该模板页，而无需在每一页上重复相同的设计工作。母版页上的任何修改，也将在所有应用母版的页面得到即时反映。
3.系统文件结构
4.主要文件的设计与实现
使用VS.NET创建一个新的网站，在其中添加自定义的数据库操作类文件MyDb.cs， 并编写相应代码。新建一个母版页mb.master，并完成相关界面的设计。接下来依次添加系统中3个模块所需的所有页面，并完成界面设计与代码编写。
（1）我要报修
选择添加一个新的“web窗体”，并作如下设置，文件名：wybx.aspx；语言：Visual C#；选择使用母版页mb.master；选择将代码放在单独的文件中（这样会在创建wybx.aspx文件的同时，自成生成一个wybx.aspx.cs文件，实现界面与代码的分离）。
在wybx.aspx中使用VS.NET中的控件工具箱的工具，设计网页的界面（如图6所示）。其中文本框中数据是否为空、是否符合格式要求等，可直接使用和配置工具箱中的对应验证工具，无需自己手动编写代码来实现验证功能。
（2）维修管理
使用与前面同样的方法新建：管理员登录页面admin_login.aspx（admin_login.aspx.cs）、维修管理反馈页面gl_show.aspx（gl_show.aspx.cs）、管理员添加页面admin_insert.aspx（admin_insert.aspx.cs）。只有在“管理员登录”页面中验证通过，才能进入“维修管理反馈”和“管理员添加”页面，“管理员登录”和“管理员添加”的界面设计和代码实现和“我要报修”类似，在此不再赘述。
在“维修管理与反馈”页中，直接使用VS.NET数据控件中的GridView和AccessDataSource，通过AceessDataSource连接到数据源，将GridView绑定至AcessDataSource数据源，以表格的形式逐条显示信息，同时启用GridView的排序、编辑、删除、分页功能，这样无需编写一行代码，就完全实现了信息的显示、填写与编辑维修结果、删除指定的无效信息、单击任意字段标题进行排序、按指定记录条数自动分页等，而且对用户来说，操作也相当方便，使用效果如图7所示。
（3）维修反馈
新建web窗体页wxfk.aspx（wxfk.aspx.cs），与前面的“维修管理与反馈”页面类似，使用GridView和AccessDataSource控件，将管理员已经填写好维修结果的信息逐条显示，且无需启用编辑、删除功能，此处同样无需编写一行代码就能完全实现需要的功能。
至此，整个系统就完成了，测试完成后即可在校园网上进行发布使用。
五、开发优点小结
（1）选择了恰当的技术与开发工具，让开发工作简单且高效，整个系统的完成只编写了很少量的代码，开发周期短，调试难度低。
（2）始终站在用户的角度设计操作界面与功能，尽可能让操作简单方便，系统上线一年多来，用户的良好反映也证明了这一点。