医护人员语言在手术患者心理护理中的运用策略

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目的分析改进活动对手术患者应激的影响。方法选取2016年1月~6月普外科收治患者1205例纳入改进前,选取2017年1月~6月普外科收治患者1340例纳入改进后,医护人员都掌握一定的沟通技巧,做到基本的文明礼貌、尊重患者,沟通的主要目的为答疑解惑。改进后提升医护人员的沟通技巧,强调职业道德。对比应激相关不良事件发生情况。结果改进后,术前夜睡眠障碍、术前给与镇定镇静药物、术中呼吸循环紊乱、围术期急性心理应激发生率低于改进前,改进后护理满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论良好的医护患
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