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应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项或代垫的运杂费等，是企业的一项债权。应收账款处理得好，企业与客户之间的购销关系会更加巩固、密切，企业还可以借此发展更多的新客户，去占领更多的市场和客户份额，进一步扩大企业销售收入，增加企业盈利，不断提高或增强企业的市场竞争力和创新能力，促进企业良性循环、健康发展。反之，企业的发展就会如履薄冰、举步维艰，甚至落到停业整顿、破产倒闭的结局。