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在有关企业家所面临挑战的讨论中,我很少有机会说到梦想成真的那些伟大时刻。我之所以没提到过这些体验,只不过是因为它们不是什么问题!
但是这些故事也能鼓舞人心,因此我想和大家分享一个让我深入理解维珍的故事。我们的确是要进击太空了,像许多成长在1960年代的人那样,这也是我的梦想之一—而且从未觉得它会实现。
2013年9月25日,维珍银河公司(Virgin Galactic)在亚利桑那州莫哈维太空站举办了年度客户大会。我们打算在2014年开展首次太空旅行—这次大会的目的是让那些已经购好票的人们从幕后看看我们的筹备情况。而这也成为了我们未来宇航员的一次最大的聚会—前来参加聚会的人有300人之多。
那天沙漠里刮着大风,遮蔽了我们的太空飞船,因此我们没能看到它们运作的情况,但是员工的演说也很有趣。我已经有一年没来过地面工厂了(上一次来的时候是和女儿萨利一起),因此在观看火箭实验视频和飞行模拟器解说,及参观工厂的时候我也感到很享受。他们用很具体的方式向我说明,我们进击太空的共同梦想目前已经进入了倒计时阶段。
我们如何才能到达这一阶段,又能从这种体验中学到哪些企业管理之道呢?在这种时候,那些真正让企业与众不同的特质就会显现出来。我走过挂衣架的时候,就会感到那种维珍银河每一个人的激情和远见:飞行员、工程师和客户关系团队都在努力工作,并且热爱他们的工作。他们团结一致,奋勇向前,这对任何一家组织而言都是一项巨大的资产。
这一切归根到底都在于公司使命。而维珍银河确实有其优势所在:共同努力实现太空旅行绝对是件很酷的事。
然而,我们的团队并非因为这一点而最为感到激动,而是因为我们有机会让生活变得更好。太空旅游业只不过是我们企业的一个方面;我们同时还在研发每天能发射100颗卫星的技术。这种通向太空的简便方式能改造我们的社会,推动一切从基于太空的太阳能站到外星采矿业的进步。
这也就意味着,即便我们实现了首次太空飞行,维珍银河的使命仍没有完成。我们的梦想也在不断进化:我们目前正在考虑进行的项目包括在月球上建设旅馆、研发下一代航空飞行器等。(航空飞行器速度会更快,大气层内诸如风和空气摩擦等因素都不会在此成为问题。)
虽然并非所有公司都会有维珍银河这种冲出世界的使命,你的企业使命也同样应当令人振奋。最近,我在一次问答环节中被问到,维珍集团如何保证新员工在加入公司的时候接受公司的理念和目标。答案是,如果你必须要这样做的话,那就必败无疑。你本来就不应该雇佣那些人才,然后试着通过改变他们来迎合你的企业:他们应当从入职第一天起就明白你要努力实现的目标,以及具体的实现计划。
如果你能描绘一种与竞争者与众不同的目标,你就会有更好机会来吸引那些最聪明、最富有才华的人来公司应聘—而他们会对成功起到关键性作用。这也就是新创业公司相对大公司的优势所在:要讲清楚你的立场和目标,然后广而告之。如果你的使命与众不同,你就更易雇来那些能理解并分享你的目标的人,也更容易找到能领导人、也能理解员工的经理和管理者,也就更容易在一系列公司价值问题上与团队里的每一个人产生共鸣。
当你在决定公司使命的时候,最好能让终极目标模糊一些,要记得过程才是最重要的,而你的目标会不断改变并发展壮大。前路也许还很漫长,还会给你带来很多考验,但是它会让你的员工携手走在一起,一路上吸引更多顾客。
但是这些故事也能鼓舞人心,因此我想和大家分享一个让我深入理解维珍的故事。我们的确是要进击太空了,像许多成长在1960年代的人那样,这也是我的梦想之一—而且从未觉得它会实现。
2013年9月25日,维珍银河公司(Virgin Galactic)在亚利桑那州莫哈维太空站举办了年度客户大会。我们打算在2014年开展首次太空旅行—这次大会的目的是让那些已经购好票的人们从幕后看看我们的筹备情况。而这也成为了我们未来宇航员的一次最大的聚会—前来参加聚会的人有300人之多。
那天沙漠里刮着大风,遮蔽了我们的太空飞船,因此我们没能看到它们运作的情况,但是员工的演说也很有趣。我已经有一年没来过地面工厂了(上一次来的时候是和女儿萨利一起),因此在观看火箭实验视频和飞行模拟器解说,及参观工厂的时候我也感到很享受。他们用很具体的方式向我说明,我们进击太空的共同梦想目前已经进入了倒计时阶段。
我们如何才能到达这一阶段,又能从这种体验中学到哪些企业管理之道呢?在这种时候,那些真正让企业与众不同的特质就会显现出来。我走过挂衣架的时候,就会感到那种维珍银河每一个人的激情和远见:飞行员、工程师和客户关系团队都在努力工作,并且热爱他们的工作。他们团结一致,奋勇向前,这对任何一家组织而言都是一项巨大的资产。
这一切归根到底都在于公司使命。而维珍银河确实有其优势所在:共同努力实现太空旅行绝对是件很酷的事。
然而,我们的团队并非因为这一点而最为感到激动,而是因为我们有机会让生活变得更好。太空旅游业只不过是我们企业的一个方面;我们同时还在研发每天能发射100颗卫星的技术。这种通向太空的简便方式能改造我们的社会,推动一切从基于太空的太阳能站到外星采矿业的进步。
这也就意味着,即便我们实现了首次太空飞行,维珍银河的使命仍没有完成。我们的梦想也在不断进化:我们目前正在考虑进行的项目包括在月球上建设旅馆、研发下一代航空飞行器等。(航空飞行器速度会更快,大气层内诸如风和空气摩擦等因素都不会在此成为问题。)
虽然并非所有公司都会有维珍银河这种冲出世界的使命,你的企业使命也同样应当令人振奋。最近,我在一次问答环节中被问到,维珍集团如何保证新员工在加入公司的时候接受公司的理念和目标。答案是,如果你必须要这样做的话,那就必败无疑。你本来就不应该雇佣那些人才,然后试着通过改变他们来迎合你的企业:他们应当从入职第一天起就明白你要努力实现的目标,以及具体的实现计划。
如果你能描绘一种与竞争者与众不同的目标,你就会有更好机会来吸引那些最聪明、最富有才华的人来公司应聘—而他们会对成功起到关键性作用。这也就是新创业公司相对大公司的优势所在:要讲清楚你的立场和目标,然后广而告之。如果你的使命与众不同,你就更易雇来那些能理解并分享你的目标的人,也更容易找到能领导人、也能理解员工的经理和管理者,也就更容易在一系列公司价值问题上与团队里的每一个人产生共鸣。
当你在决定公司使命的时候,最好能让终极目标模糊一些,要记得过程才是最重要的,而你的目标会不断改变并发展壮大。前路也许还很漫长,还会给你带来很多考验,但是它会让你的员工携手走在一起,一路上吸引更多顾客。