马云:不是实体不行了是你的实体不行了

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  以前靠土地资源、矿产资源,卖这些东西发财并不是真本事。往后,企业要想发展好,必须得持久地创造价值。
  1、2016年,大家都不好过
  我先告诉大家一个坏消息,今年的经济形势很不好,而且会持久的不好;但也告诉大家一个好消息,就是大家都不好。
  其实经济形势好与不好跟你没什么关系,好形势下烂企业有的是,坏形势下好企业也多得很,中国最好的企业绝大部分都不是在好形势下走出来的。
  我对企业失败的案例尤其感兴趣,在经济形势不好的情况下,你会发现,80%~90%的好企业都会经历过三到四次非常残酷的时代。一家企业没有经历过残酷时代,没有经历过内痛,没有经历过外斗,是经不起风浪的。为什么我说现在的经济形势不好呢?原因是多方面的,美国加息、资本外流、人民币贬值、股市震荡、出口负增长、投资乏力、产能过剩、实体不振、大宗商品价格暴跌、企业家信心不足,雾霾越来越重,反正没一个人说自己日子好过。
  但大家要记住,改革是不可能在好的时候进行的,改革是被逼出来的,创新也是被逼出来的,到今天这么不好的情况下,改革已到了非改不可的时候了,可企业家不要希望改革的具体措施会出现在中央政府的下一轮文件中。
  阿里巴巴并不是等到中央政府出个允许做电子商务的文件才发展起来的,中国乃至全世界的好公司都不是因为出了某份文件才起来的。甚至于,等到文件发布指明方向的时候,就是“千军万马过独木桥”的时候。这个时候企业冲进这个市场,反而死的概率非常大。
  2、阳光灿烂的日子修理屋顶是最重要的
  我一直认为,阳光灿烂的日子修理屋顶是最重要的。在企业经济形势好收入高的时候,利润丰厚士气又高的时候,反而是必须对企业进行改革的时候。每一次局势越好,我心里压力也越大。压力越大不是说明年做多少多少,而是考虑应该拆掉什么、撤掉什么、关掉什么。
  经济形势不好的时候,大家切记冷静。
  有一则寓言,说三个人正好遇上暴风雨,一个人有雨衣、一个人有雨伞,还有一个人既没雨衣又没雨伞。有雨衣和雨伞的人仗着有装备,就在冒着暴风雨继续行走,结果两个人都受伤了。而什么都没有的那个人,只是想办法找个地方躲雨,等雨停了再继续出发,反而是那两个带雨具的人更晚到达目的地。这个寓言告诉我们,遇到经济形势不好的时候,大家要沉着冷静。企业家和经济学家的区别在于,说道理很容易,但动手做起来就是另一回事了,所以企业家要学会理性和感性结合起来考虑问题。
  3、做互联网才是真正的如履薄冰
  现在都说实体经济如履薄冰,其实互联网才是如履薄冰。大家可以想想,实体经济企业都可以活到几十年以上,但有几家互联网公司在中国活过10年以上?在全世界有几家互联网公司活跃度超过5年以上?我们2015年交了170多亿的税,但往后怎么办?总有一天,创新会停止下来。你已经知道天气不好了,所以你应该想清楚怎么做,怎么持续创新。
  未来5~15个月,经济的减速会持续。有人说,我们要保持7%。我却认为这有难度,毕竟是全球第二大经济体,如果总体经济增速即使是3%~5%,那也意味着有些企业或有些行业的增长照样是两位数,也有些企业或行业是负增长。事实上,负增长并不是坏事,该淘汰的就淘汰掉。做公司,必须考虑哪些部门要关掉,哪些部门要整改。未来的5到15年,会是一个持续的时间段,因为反腐败本身就是经历阵痛的过程,扶贫则是另一个机会。
  以前靠土地资源、矿产资源,卖这些东西发财并不是真本事。往后,企业要想发展好,必须得持久地创造价值。
  4、危机是对CEO能力的考核
  今天有许多人说企业活得痛苦,这是为什么呢?一是全球经济的下滑,二是因为你的组织文化和体制在过去10年还可以,活得不错,现在有点不适应。未来10年,越来越走向市场经济的时候,机制、文化和人才不适应的话,就会死得很惨。我们经常考虑和讨论的,就是什么样的机制什么样的文化和什么样的人才,才是未来10年公司发展所需要的。
  不论什么年代,危机一定会有,危机来的时候,考核的不是员工,而是考核CEO的能力和企业文化能否扛得住。
  CEO是具体做什么的?形势好的时候一定能做出判断,什么事情是不好的,要消灭。形势不好的时候,要找到好的机会在哪里。这是CEO的首要职责,是领导者必须思考的问题。综合来说,就是考验眼光、胸怀和抗击打能力。其中的“眼光”包括看问题的角度、深度和广度;“胸怀”则是多接触年轻人多听不同意见多开阔思路;抗击打能力是指多保持乐观,即使在看清楚困难所在之后仍然能够保持乐观,勇敢前行。
  5、想要了解市场就要接近年轻人
  中国今天的消费风口是极其巨大的,这是独一无二的全球罕见的机会。只有先了解市场,再摸清规律,才有可能把握住风口商机。大家都说学美国,但美国的东西放到中国来不一定灵。为什么呢,美国人是花明天的钱,中国人是花昨天的钱;美国人投资很理性、花钱很感性,中国人投资很感性、花钱很理性。美国人不了解中国,但中国人一天到晚研究美国,其实,我们更应该了解自己、了解人性、了解中国市场。
  今天最新的东西很多是在电影、在电视剧上出现的,现在了解市场必须在一线了解年轻人的消费口子,所以接近年轻人就对了。“双十一”期间70%的商家是新实体,这些企业在3年前都没听说过,这些企业完全按照新新人类的消费需求出现的。
  所以不是实体不行了,是你的实体不行了;不是零售不行了,而是你们家的零售不行了。
  6、企业应该考虑如何解决明天的问题
  前面提到反腐败和消灭贫穷是机遇,我们必须看清楚这两个巨大的机会。因为改革开放,我们只花了30年就回到世界经济体的一线阵营。市场压力倒逼改革的机会是存在的,但不要盲目的等待改革,自己要先在企业中试验改革。
  第一次技术革命释放的是人的力量;第二次是释放了人的持久发展能力。技术革命带来的新东西是公司,这一次技术革命带来的现象是,农民和低收入人群的手机普及率达到90%,人类在进入互联网时代几十年的数据沉淀,已经超过过去几千年的收集总汇。这次技术革命很可怕,带来的是智慧的变化、是人脑的变化,比如生物科技、大数据、云计算、人类健康要求等。在DT时代,所有的企业都是透明的、都是分享的,所有的企业都必须与众不同。如果一个企业不以消费者为驱动,不围绕消费者的需求去运转,那就很难生存下去。
  未来世界不会建立在规模经济、权势和金钱的基础上,而是建立在知识、智慧和创新的基础上,任何东西有前瞻性才有意义。今天许多企业争取解决的是今天的问题、昨天的问题,而不是考虑如何解决明天的问题,这个现象不好。
  7、学会放弃,该淘汰的就要淘汰
  有什么、要什么、需要什么,不需要什么,企业到一定程度必须学会放弃。在不好的形势下,人人都是平等的。以前要凭关系,现在是凭眼光。做企业不要去总结外部政策有什么不对的,而是要总结自己有什么地方做得不对,然后把该淘汰的东西一定要淘汰干净。哪几个部门业绩最好,就把资源往这些部门倾斜,业绩不好的该关的就关了吧。
  最后,我建议大家多学习多思考多出去走走,投资自己。2015年,我全世界到处跑,基本上没停下来,大家以为我在宣传什么,其实不是,我是在思考在学习,看全球的企业在做什么:未来的企业一定是有全球意识的,而且未来的企业一定是有担当的。
  编辑 周侠
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