效率工具可以提高效率吗等五则

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  阳历四月,正是生机盎然之际,草长莺飞,气温回暖,度过了职场寒窗期的人们开始考虑如何提高职场的工作效率了。本期《环球》栏目,带您揭示职场女性办公效率高于男性的秘密,以及效率工具在职场中所起到的真正作用。
  效率工具可以提高效率吗?
  如果你正在努力提高工作效率,不可避免地会接触到效率工具,即一些有效管理人们时间和任务的技术。然而,这些工具也许会适得其反。
  洛杉矶有一家专门探讨如何使用技术来提高工作效率的网站叫做Lifehacker。网站的主编惠特森·戈登说,提高工作效率的新产品在过去几年里迅猛增长,数量实在多得让人眼花缭乱。基于这点,很多人选择的工具并不适合他们本身的思维和工作方式,或者他们会频繁地从一种工具换到另一种工具,徒然浪费了时间和精力。
  因此,戈登建议,在采用某种效率提升的工具前,应该先找到自身的薄弱之处。以下是效率提升的四个基本方面:将你的笔记本、日历和文件夹中的所有任务和项目收集到一个整理系统中;确定后续的行动步骤以及每一个项目的预期结果;将所有东西进行归类;养成经常检查、更新你的任务和计划的习惯。
  根据Lifehacker网站2012年对2032名职场人进行的调查,最受欢迎的方法中有艾伦的“成事之道法”,其他的还有训练用户25分钟连续不断专注于工作的“番茄工作法”、纽约Behance公司的任务及项目管理方案“行动法”以及将各种项目任务整理成三大类(待办的事情、下一步办理的事情和刚完成的事情)的“看板法”。
  除了上述提到的几个基本方法外,自行组合出一种混合法也是很多人采用的解决途径─。有人会利用“成事之道”原则(比如把项目拆分成多个行动阶段)来让自己保持最佳的工作状态。比如一个人会弄好几个彩色日历,使用一个程序来记事和整理记录,同时还在试用四个应用程序来制作待办事项列表。
  然而,新潮的数码工具并不适合每一个人。一些人更喜欢借助纸、笔让自己的思路清晰。纸、笔的使用过程带给人的触觉体验可以帮助某些人保持清晰的思路。有些人“随时都会闪现创意的灵感,包括躺在床上”,这时给数码设备接上电源不太方便。还有人说在电脑上看东西让他们头疼,或者觉得自己的手指头太胖,无法在智能手机上敲键盘。
  提高工作效率常常意味着要求人打破一些坏习惯,比如不回复电子邮件。斯塔克说:“有些人让别人产生不快是因为他们不回复邮件。”麦肯锡公司2012年的一项研究显示,管理者和专业人员将一周工作时间的28%用于处理电子邮件。
  实际上,提高你的工作效率不是去寻找更好的应用程序或找到对路的软件。对于一个人来讲,与其依赖于一种效率工具,不如依靠自己,因为它归根结底是自我管理的问题。
  员工睡眠好,企业效率高
  哈佛医学院的科研人员表示,员工夜晚若能够保证良好的睡眠,就会对企业有利。然而,三分之一的美国劳动者由于睡眠不足不能在工作时达到最佳状态,劳动者的长期疲惫还给生产力带来了巨大的损失。因此,越来越多企业,包括宝洁公司和高盛集团的管理者开始逐渐意识到了这个问题。为了帮助员工提高睡眠质量,这些企业花钱投资了从睡眠卫生课程到褪黑素调节灯具等一系列项目。
  美国疾病控制与预防中心估计,约有4,060万美国劳动者,也就是占据全美就业人数的30%的员工没有得到充分的休息。哈佛医学院的科学家们在2011年曾预计,睡眠剥夺每年给美国企业带来的生产力损失达632亿美元,其中的主要原因是“出勤主义”,即劳动者出现在工作岗位上但工作效率低下。更严重的是,新加坡管理大学的一个科研团队发现,劳动者前一个晚上被打扰的每一个小时的睡眠会导致他们第二天多浪费8.4分钟上网,比如查邮件、刷新八卦网站等。
  为激励疲惫不堪的员工,管理人员使出了浑身解数。举个实例,在位于科罗拉多州埃文的比佛溪柏悦度假村,度假旺季的长时间工作有时会令员工之间产生摩擦。该度假村销售和市场主管古布鲁德称,必须要设法找出那些情绪沮丧的员工,并让他们放下活儿去休息一会儿。
  从健康的角度看,如果用对待机器的方式来对待身体,身体随时都会崩溃。在过去的几年里,投资银行从业人员因为疲惫不堪,承受着巨大的压力。而疲劳的风险在医疗和制造等行业中尤为严重。这些行业涉及夜班,稍有疏忽就会导致生命危险。
  奥罗拉副总裁史密斯博士称,基于对睡眠和工作习惯的跟踪调查,奥罗拉发现参加失眠治疗课程的学员平均每人节省了672美元的生产力。去年,在宝洁总部辛辛那提做的一个五十分钟的报告中,强调了睡前一小时关闭屏幕设备的重要性,因为屏幕发出的蓝光会干扰睡眠荷尔蒙褪黑素的分泌。
  不过,在这个充满了智能手机、笔记本电脑和连线的时代,睡前关闭屏幕实属不易。现如今,工作内外的界限已经变得越来越模糊。
  女方收入过高将成为婚姻的绊脚石?
  现如今女性在家庭、事业上越来越生龙活虎,女性再也不是先前相夫教子的传统形象了,社会也越来越承认女性在工作以及生活中独特的魅力。然而,据英国一项历时25年的调查显示,如果女性拥有了一份自己一直想要的工作,而且做得很好,甚至比其丈夫赚钱更多,在家庭中成为主要经济支柱,那么女性就更易付出离婚的代价。
  研究人员们坦言尚不明确导致这一问题的原因,但男性可能会因不能成为家庭的主要经济支柱而自尊心受挫。对于成功女性而言,她们可能会由于丈夫没有尽自己的本分而渐生不满。
  此项研究对2500多对夫妇的婚姻进行了分析。这些女性都在1979年至2002年期间首次结婚。他们发现,那些挣钱比丈夫多的女性离婚的可能性要比其他女性高出38%。
  不过,由于近三分之一的英国女性比她们的丈夫挣得多,可能会有数百万人对这一研究结果感到怀疑。
  西华盛顿大学的杰伊·蒂奇曼说,这一数据背后可能有几方面的原因。例如,经济独立让女性更容易找到摆脱不幸婚姻的方法。   而据美国《家庭心理学期刊》上的报道,工作时间的突然延长也同婚姻破裂相关。
  关于幸福的婚姻,蒂奇曼教授建议男女收入比应为6:4,而且丈夫应是赚钱多的那个。他的发现和近日发布的一项美国研究相似,该研究指出,那些在经济上依赖另一半的男性更易出轨,而且收入差距越大,男性出轨的可能性越大。
  女性工作效率更高
  独立研究咨询机构波耐蒙研究所的一项新研究称,女职员工作比男职员更努力,工作时间也更长。美国各地参与试验的人当中,女性在长达10分钟的试验中工作的时间始终比男同事要长。
  该试验的初衷是为了观察3M隐私过滤器对于提高办公室工作效率的效果。隐私过滤器是安装在监视器中的一个薄板,让用户本人以外的其他人无法看到职员的电脑屏幕。
  然而,研究结果揭示,不管有没有隐私过滤器,女性在工作场所的工作效率都比男性更高。此次参与试验的274个人工作的领域覆盖了金融服务业、消费品行业、教育业、医疗保健业和能源产业,其中约有53%为女性,47%为男性。
  研究结果表明,安装上隐私过滤器后,女性在10分钟的试验里工作时间为4.9分钟,而男性工作时间为4.3分钟;即使没有隐私过滤器,女性在10分钟试验里工作时间也有2.5分钟,而男性工作时间仅为2.1分钟。
  女性不仅工作时间更长,而且她们工作显然比男性更努力。这条结论来自于试验中的一个现象,在试验等待期间,试验对象有机会走开一会儿,只有38%的女性离开办公桌,而有52%的男性离开了办公桌。
  此外,研究发现,如果周边有女性,男性的工作效率更低。如果研究人员和试验对象都是男性,试验对象的平均工作时间为3.6分钟。如果都是女性,工作时间将会增至4分钟。但是当研究人员为女性、试验对象为男性时,工作时间会降到只有2.8分钟!
  透露员工薪资要慎重
  最近美国一些私营公司开始向员工公开一些公司信息,比如公布公司具体的财务状况和员工绩效考核,甚至每个人的薪水。采取这种方式的公司虽然不多,但却在呈增长趋势。
  一些支持这种方式的人表示,透露员工薪资在初创企业中最常见,虽然有弊端,但是可以建立员工之间的信任,并让员工们更多地了解到自己对公司的贡献。
  在曼哈顿数据分析公司SumAll,公司员工就可以进入公司的共享硬盘查看投资者协议、公司财务状况、业绩评估、聘用决定、员工工资以及每位员工的股权和奖金。SumAll首席执行长戴恩·阿特金森说,他们的公司在建立之初就是开放型公司的定位。他和其他创始人认为,让员工们了解到薪水情况有利于提高员工的工作效率。
  一些公司高管表示,由于可以看到一些通常属于保密的信息,员工可能会参与公司的决策,这样就有可能减缓决策过程。不过,一旦员工们可以获得更多信息,他们的干劲会更足。
  支持公开薪资的员工认为,这种方式能够帮助员工在觉得薪水方面不公平时,可以随时提出来。一些员工说,大多数公司的办公室都很少有隐私可言,随着工作中需要越来越多的合作,采取更加开放的制度也许是不可避免的,即使大公司也是一样。南加州大学高效组织研究中心主任埃德·劳勒说,鉴于上市公司和政府机构一般在公司业绩和薪水方面都有披露要求,很多公司其实没有选择的余地。
  不过,劳勒也指出,开放管理可能会既费钱又耗时:如果一名员工的薪水与其他同级同事相差很多,公司就应做出调整或者解释原因,这将会耗费很多的时间与精力。此外,开放式管理也会带来难题。
  其中一个例子就是,加州山景城数据库公司的首席执行长及联合创始人斯拉瓦·艾克梅切特先生在2010年时,曾尝试在公司内部公开员工薪水,将薪水信息匿名放在公司网站上。他本希望这种透明制度会让员工更全面地了解公司,并营造出一种公平感。但应聘者看到这些数据后,会将其看作起薪,进而提出超过固定限额的薪水。如果公司想聘用优秀人才就不得不为公司其他员工加薪。
  艾克梅切特最终让这个网站下线了。也许,公开薪水的模式可能适合一些拥有丰富资源的大公司,但对于处于起步阶段的小公司并不十分有效。
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