电信企业公共关系危机分析及其对策

来源 :西安邮电学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qq279301979
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在吸收借鉴国内外公共关系理论研究和最新实践的基础上,建设性地将公共关系危机理论应用于电信行业,分析探讨了电信企业公共关系的内容、公关危机的特征以及如何做好电信企业公关危机管理工作。
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