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立即停止对群众利益的损害、与群众平等交流协商、及时准确发布权威信息、主要领导第一时间赶赴现场、软要求与硬约束相结合等是群体性事件软着陆的重要技术性手段,符合新时期思想政治工作解决思想问题与实际问题相结合、主客体平等交流互动、实事求是、以身作则、说服教育与严格管理相结合的基本原则,是思想政治工作"生命线"作用的高度体现,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。