网上购药日渐流行物流环节是关键

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  现在的电子商务已经深入到人们生活中,更多的人通过网络来购买自己需要的物品。购买机票、预订酒店、打折买书、挑选衣服,网络不停地翻新着花样,带来了远比现实世界更方便,更优惠的生活方式,如今网上药店也走进人们的生活。
  
  青年人成为购买主力军
  
  2005年12月1日起,国家食品药品监督管理局颁布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》正式实施。两年时间里,国家相关部门先后审批了北京京卫大药房、北京金象大药房、上海大药房等5家药品连锁企业开展网络售药业务,这些网络药店出售的药品均经过正规质检系统。北京金象大药房网上药店金象网常务副总牛征曌告诉记者,网上购药一定要验证网站合法性,看其网站首页的显著位置上有没有国家食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证书》,如果没有,不能和其交易。
  据金象网统计,网上药店的用户主要集中在18~35周岁这一年龄段,青年人是购买主力军,“更优惠”的价格因素是刺激购买行为的主要动机,“更便捷”的送货上门方式也满足了部分消费者足不出户的购药需求。调查同时显示,93.32%的消费者对所购药物感到满意,并愿意再次通过网络买药;74%的消费者表示,优惠的价格和便捷的购买方式是促使他们在网上买药的主要原因。
  
  优惠价格冲击传统市场
  
  据了解,网上药店与传统实体药店相比减少了店面租金和人员开支等成本,价格比实体药店更具竞争优势。
  电子商务解决了跨地域购买的通道,物流就来解决之间的物品配送环节。例如,金象网通过对购买用户的物流配送的优惠措施:北京地区免费,北京以外地区享受物流减免政策,让更多的购买者感受到了便捷与实惠。通过这一点政策,就吸引了众多客户的认可,从而留住更多客户。
  据牛征曌向记者介绍,金象网是去年6月正式上线的,一年来增长迅速,会员数量由最初的不到1万增长到现在的40余万,随着会员数量的增长,销售也呈此增长态势。“日销量一直趋于上升状态,经过一段时间已经达到了一个中型实体店的5~10倍。”
  此外,近日金象网还与北京市社区服务有限公司等单位共同承办了由北京96156社区服务热线推出的新的服务项目。96156北京市社区公共服务热线是首都社区信息化工程的重要系统之一,96156热线连线金象网,为居民提供购药信息咨询指南,也可记录居民的购药咨询信息,反馈到96156平台加盟服务商金象大药房网上药店,并由其客服与客户联系。
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