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社交元素与社交相关技术与企业已有的信息系统逐步对接,使信息技术服务跟上企业内部营销需求。如何创造一种自身品牌独有的社交媒体体验,为客户提供价值,并且利用好社交社区的强大能力。
互联网时代下拿什么来“黏住”顾客——社交化顾客关系管理
【摘 要】
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社交元素与社交相关技术与企业已有的信息系统逐步对接,使信息技术服务跟上企业内部营销需求。如何创造一种自身品牌独有的社交媒体体验,为客户提供价值,并且利用好社交社区
【机 构】
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理想（Dreaming）策划工作室
【出 处】
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信息与电脑
【发表日期】
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2014年10期
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