【摘 要】
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6月8日,柳州供电局召开5月份营销工作例会.会议特别指出,经过连月来的应急处理和妥善跟踪,关于电量突增事件带来的营销危机基本平息,开始转入常态工作.这标志着这场起于年初
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6月8日,柳州供电局召开5月份营销工作例会.会议特别指出,经过连月来的应急处理和妥善跟踪,关于电量突增事件带来的营销危机基本平息,开始转入常态工作.这标志着这场起于年初、经过网络炒作发酵、媒体高度关注、并在一定程度上对企业形象造成过不利影响的电费电量突增风波,在该局多部门的通力合作之下已逐渐平静下来,柳州供电局企业形象经受住了一次严峻的考验.在这场形象保卫战中,柳州供电局多措并举,尽最大努力,以“三个到位”(准备工作到位、解释工作到位、服务工作到位),以实际行动捍卫了企业形象,并赢得了社会和公众的认可.
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