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《辞海》中对标准的定义是：衡量事物的标准、榜样、规范。即对重复性事物和概念作统一的定义。从标准的实质看。它是一种衡量质量的尺度，识别事物特征的标志．一种通过优选的程序规则。简而言之．企业标准化是企业科学管理的基础，是为生产经营服务的准则。以最佳的状态．最佳的秩序实现最佳的经济放益和社会效益。衡量产品或服务质量的优劣就是看产品或服务符合国际、国家、行业、