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摘 要：
“你”和“您”是大学生日常言语交际中频繁使用的称谓语。从社会语言学角度出发，以罗杰·布朗和阿伯特·吉尔曼的权势与同等为理论基础，通过问卷调查、采访和观察相结合，对大学生“你”和“您”使用情况调查研究表明性别、年龄和情境因素在选择中起到关键作用。
关键词：你；您；性别；年龄；情景因素
引言
第二人称代词作为称呼语在日常交际中的广泛使用是社会语言学研究的重要课题之一。在法语、德语、意大利语、西班牙语和其他一些语种中，至今仍然存在两种第二人称单数的称呼—T和V。它们起源于拉丁文的tu 和 vos，与社会生活中最基本的两大因素—权势和平等密切相关，T表示屈尊或亲近，V则意味着尊敬或注意礼节。
在现代汉语中，也存在两种第二人称称谓语“你”和“您”来表明说话者和听话者的关系，分别代表尊敬与亲密。本研究以天津工业大学学生为对象，调查“你”和“您”的使用情况。本文首先分析调查问卷得到的数据，然后分析通过采访收集的具体“你”和“您”使用事例，探索影响大学生“你”和“您”使用选择的因素。
1.理论背景
1960年美国语言学家罗杰·布朗和阿伯特·吉尔曼发表了《表示诠释与同等关系的代词》。这篇文章具有里程碑意义，他们第一次使用了社会语言学中的权势语义和同等语义，并指出谈话双方对第二人称代词的选择主要是由双方的权势或等同关系所影响。权势的来源有很多方面：体质、财富、年龄、性别以及在国家、军队或家庭内部所处的地位等等。同等是一个象征亲密关系的术语，它偏重的是人们有多少经历可以分享，有多少相似的社会特征（性别、宗教、年龄、地域、种族、职业等）。
我国社会语言学家陈松岑，从现代北京方言的文献中归纳出在某种程度上影响“你”和“您”使用的三个社会因素：1）说话者的社会身份，如年龄和职业，2）谈话双方的社会关系，3）谈话的具体语境。
2.研究描述与分析
2.1 研究描述
本研究主要问题是：社会因素，如年龄、性别及特殊语境怎样影响大学生对“你”和“您”的选择。研究方法将采用社会语言学的研究方法，包含定量分析和定性分析。定量分析以问卷调查所采集数据为依据。然后，本研究将对比数据分析，探究影响大学生“你”和“您”使用选择的因素。除问卷调查外，本研究还结合了观察与采访。本次调查在天津工业大学图书馆进行，共发放问卷200份，有效问卷198份。其中男女比例分别为51% 和49%。
2.2 数据分析
表1 在日常生活中您对陌生人称呼什么？
比自己年长比自己年轻与自己年龄相仿
你您你您你您
性别相同18%82%99%1%93.5%6.5%
性别不同16%84%97.5%2.5%91.5%8.5%
从上述表格可以看出，大部分同学对年长的陌生人称呼“您”，而对比自己年轻和与自己年龄相仿的陌生人则称呼“你”。我国社会文化中一直提倡尊重老人，所以我们应该对年长者表示应有的礼貌与尊敬。另一方面，大学生有时为了拉近自己与别人距离，采用“你”，从而避免过于疏远。此外，大学生对和自己性别相同的陌生人比性别不同的更多使用“你”，“您”则更多的被用于性别不同的两者之间。
表2 您怎样称呼自己的家人？
正式场合 非正式场合
你您你您
父母32%68%75%25%
叔叔和阿姨30%70%72.527.5%
祖父母24.5%75.5%64.5%35.5%
从表2可以看出，在称呼自己家人时，“你”和“您”在正式场合与非正式场合使用情况有很大不同。“您”更多地用于正式场合而“你”较多用于非正式场合。在正式场合，大学生选择“您”来表示对家人的尊敬。非正式场合，“你”的使用会彰显亲密。此外，不论是正式场合还是非正式场合，对祖父母使用“您”的频率大大超过其他家庭成员，这与中国传统以来要尊老有密切关系。这点也可以用权势与同等理论来解释，祖父母年长所以比其他成员有更多的权势。
表3 您怎样称呼老师？
你您
老师 5.5%94.5%
根据表3，多数大学生称呼老师为“您”。中国自古以来就有尊师重教的传统，对老师称呼“您”一种表达尊敬的方式。
表4 您怎样称呼自己的朋友和同学？
你您
学长学姐或比自己年长朋友74.5%25.5%
同级同学或同龄朋友100%0%
学弟学妹或比自己年龄小的朋友100%0%
从表5可以看出，当称呼朋友和同学时，不管年长与否，都选择称谓语“你”来表达亲密与同等关系。特别是称呼同级同学或同龄朋友，以及学弟学妹或比自己年龄小的朋友时，“您”的使用率为零。
表5 您在以下何种场合会“你”与“您”互换？
（可多选，表格中数字代表该项被选次数）
开玩笑136 次
生气 78 次
为某种目的93 次
紧张、激动或极为喜悦107 次
有时，不同的语境决定了“你”与“您”的使用，如上列举的一些特殊情境中，会出现“你”与“您”互换的情况。
通过上述表格与分析可以看出，在权势与同等影响下，对不同听话者，大学生对“你”和“您”选择比例有很大不同，下一部分将结合采访与观察所获得实例来进一步分析。
2.3不同因素对“你”和“您”使用影响分析
2.3.1称呼陌生人时 “你”和“您”使用的性别区别
语言使用中的性别区别在语言学中历来受到很大重视。由于历史、文化和生理等方面因素影响，男女会在发音、词汇、语法等方面都展现出不同。这些不同会直接或间接影响到人们的交际。本研究仅限于“你”和“您”使用中的性别区分。需要指出的是只把性别作为变量来探究对“你”和“您”选择的影响，年龄因素不予考虑。从表一中得出，大学生对和自己性别相同的陌生人比性别不同的更多使用“你”，“您”则更多的被用于性别不同的两者之间。下面是一组例子。 女同学 → 男性 请问您知道食堂在哪儿吗？
男同学 → 女性 请问您这儿卖电池吗？
女同学 → 女性 你也是来复试的吗？
男同学 → 男性 可以和你一起打球吗？
以上例子都是询问场景，且提问者全部为大学生。说话者选择使用“您”来尊敬对方，给听话者以礼貌感，期待获得对方满意回答。使用“你”则拉近自己与对方距离，表达一种友好，也是期待与对方更好交流。
2.3.2 “你”和“您”使用的年龄区别
对大学生“你”和“您”使用情况研究还必须要考虑到年龄因素。从传统意义看，当称呼年长者和比自己年龄大的人时，一般用“您”来表示尊敬。这条重要的交际原则在本次调查中也得到验证。表1中已经得出结论多数大学生对比自己年长的陌生人称呼“您”，现在将进一步用实例来分析。
A. 大爷，麻烦您给我自行车换个锁。
B. 阿姨，我有同学来工大了，您家有空房可以出租吗？
这两个例子中，尽管听话者并没有比学生更高的权势，但考虑到年龄因素，学生选择“您” 来表示对年长者的尊敬。当称呼家庭成员时，年龄因素也起到决定性作用。父母、叔叔阿姨、祖父母都比大学生年长，即使忽略权势因素，同学们也应该使用“您”。根据布朗和吉尔曼研究，在欧洲家庭中，孩子们要对父母用敬称V，特别是称呼自己父亲时。但是在中国，情况略有不同，我们考虑正式场合与非正式场合之分。在正式场合，多数学生选择“您”来表示尊敬。但是，现在大部分家庭只有一个孩子，孩子们受到了所有长辈的宠爱，享有很高的“权势”。所以非正式场合，忽略年龄因素，对长辈们也会称呼“你”。此外，祖父母比父母和叔叔阿姨年长很多，所以不论正式场合还是非正式场合，对祖父母称呼“您”的百分比最高。在称呼朋友和同学时，年龄因素也发挥作用。称呼同级同学或同龄朋友，以及学弟学妹或比自己年龄小的朋友时，“您”的使用率为零。相比之下，称呼学长学姐或比自己年长朋友时，百分比为25.5。虽然这不是一个很高比例，但与零相比，已经是很大了。
2.3.3 不同会话场合“你”和“您”使用情况
在探究大学生“你”和“您”使用情况时，只考虑性别、年龄、说话者与听话者关系等因素是不够的。在不同会话场景中，会出现“你”和“您”使用的互换。特定的场景及对话双方建立的临时关系在很大程度上影响了“你”和“您”选择。 表6中列举了四种场合下大学生对“你”和“您”互换，但四种场景互换频率不一样。开玩笑被选136次，紧张、激动或极为喜悦107次，为某种目的93次，生气78次。下面是从采访中收集到四种场景“你”和“您”互换的例子。
您要是挂科了，就没有人能过啦！
此例中“您”是两个同学在开玩笑的场合下使用的。通常情况，两个很熟的同学称呼对方为“你”。“您”的特别用法说明了对话双方的高度亲密关系。
张老师，你批准我请假了？真是太开心了。
学生在这个例子中称呼老师为“你”因为他太激动。一般场合，出于尊敬，学生要对老师称呼“您”。但是在这种情况下，大部分老师可以理解学生，不会为学生的“无礼”而生气。
同学，可以借您的笔填一下表格吗？
大部分情况下，两个不认识的年龄相仿学生不会称呼对方为“您”。这个例子中，一个同学称另一个同学“您”是为了向对方借笔。这种特殊称谓语用法可以说是出于某种目的。
同学，我的书还在桌上，这好像不是您的座位吧？
此例中，A同学称B同学“您”是为了表明自己的气愤。很明显，B同学未经过允许，占用了A同学的座位。上个例子分析中已经谈到，同学之间一般不用“您”。这种场景是“您”的又一个特殊用法。
3.结语
在权势与同等影响下，针对不同的听话者，大学生对“你”和“您”的使用做出不同的选择。本文旨在探索影响大学生“你”和“您”使用的社会因素和情景因素。通过研究分析，发现性别和年龄是两大重要社会因素。此外，特定场景下，“你”和“您”的互换使用也要给与足够考虑。此次调查研究还有一定的局限，数据收集和采访只在天津工业大学进行，这不足以代表全国所有高校。因条件限制和个人背景因素分布不均，不可避免存在局限性。另外，不同年级、不同专业、不同教育环境等因素是否也会影响大学生对“你”和“您”的使用，都有赖于今后的研究。
[参考文献]
[1]Brown， R & Gilman， A. The Pronouns of Power and solidarity. In Gilglioli， Language and Social Context. Baltimore： Penguin Books Ltd， 1960.
[2]Hudson， R.A. Sociolinguistics. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press，2000.
[3]Wardhaugh， R. An Introduction to Sociolinguistics. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press，2000.
[4]陈松岑.北京话“你”“您”使用规律初探[J].语文研究， 1986（3）.
[4]祝畹瑾.社会语言学译文集[M].北京：北京大学出版社，1985.
[5]祝畹瑾.社会语言学概论[M].长沙：湖南教育出版社，1992.
（作者单位：天津工业大学外国语学院，天津 300387）
“你”和“您”是大学生日常言语交际中频繁使用的称谓语。从社会语言学角度出发，以罗杰·布朗和阿伯特·吉尔曼的权势与同等为理论基础，通过问卷调查、采访和观察相结合，对大学生“你”和“您”使用情况调查研究表明性别、年龄和情境因素在选择中起到关键作用。
关键词：你；您；性别；年龄；情景因素
引言
第二人称代词作为称呼语在日常交际中的广泛使用是社会语言学研究的重要课题之一。在法语、德语、意大利语、西班牙语和其他一些语种中，至今仍然存在两种第二人称单数的称呼—T和V。它们起源于拉丁文的tu 和 vos，与社会生活中最基本的两大因素—权势和平等密切相关，T表示屈尊或亲近，V则意味着尊敬或注意礼节。
在现代汉语中，也存在两种第二人称称谓语“你”和“您”来表明说话者和听话者的关系，分别代表尊敬与亲密。本研究以天津工业大学学生为对象，调查“你”和“您”的使用情况。本文首先分析调查问卷得到的数据，然后分析通过采访收集的具体“你”和“您”使用事例，探索影响大学生“你”和“您”使用选择的因素。
1.理论背景
1960年美国语言学家罗杰·布朗和阿伯特·吉尔曼发表了《表示诠释与同等关系的代词》。这篇文章具有里程碑意义，他们第一次使用了社会语言学中的权势语义和同等语义，并指出谈话双方对第二人称代词的选择主要是由双方的权势或等同关系所影响。权势的来源有很多方面：体质、财富、年龄、性别以及在国家、军队或家庭内部所处的地位等等。同等是一个象征亲密关系的术语，它偏重的是人们有多少经历可以分享，有多少相似的社会特征（性别、宗教、年龄、地域、种族、职业等）。
我国社会语言学家陈松岑，从现代北京方言的文献中归纳出在某种程度上影响“你”和“您”使用的三个社会因素：1）说话者的社会身份，如年龄和职业，2）谈话双方的社会关系，3）谈话的具体语境。
2.研究描述与分析
2.1 研究描述
本研究主要问题是：社会因素，如年龄、性别及特殊语境怎样影响大学生对“你”和“您”的选择。研究方法将采用社会语言学的研究方法，包含定量分析和定性分析。定量分析以问卷调查所采集数据为依据。然后，本研究将对比数据分析，探究影响大学生“你”和“您”使用选择的因素。除问卷调查外，本研究还结合了观察与采访。本次调查在天津工业大学图书馆进行，共发放问卷200份，有效问卷198份。其中男女比例分别为51% 和49%。
2.2 数据分析
表1 在日常生活中您对陌生人称呼什么？
比自己年长比自己年轻与自己年龄相仿
你您你您你您
性别相同18%82%99%1%93.5%6.5%
性别不同16%84%97.5%2.5%91.5%8.5%
从上述表格可以看出，大部分同学对年长的陌生人称呼“您”，而对比自己年轻和与自己年龄相仿的陌生人则称呼“你”。我国社会文化中一直提倡尊重老人，所以我们应该对年长者表示应有的礼貌与尊敬。另一方面，大学生有时为了拉近自己与别人距离，采用“你”，从而避免过于疏远。此外，大学生对和自己性别相同的陌生人比性别不同的更多使用“你”，“您”则更多的被用于性别不同的两者之间。
表2 您怎样称呼自己的家人？
正式场合 非正式场合
你您你您
父母32%68%75%25%
叔叔和阿姨30%70%72.527.5%
祖父母24.5%75.5%64.5%35.5%
从表2可以看出，在称呼自己家人时，“你”和“您”在正式场合与非正式场合使用情况有很大不同。“您”更多地用于正式场合而“你”较多用于非正式场合。在正式场合，大学生选择“您”来表示对家人的尊敬。非正式场合，“你”的使用会彰显亲密。此外，不论是正式场合还是非正式场合，对祖父母使用“您”的频率大大超过其他家庭成员，这与中国传统以来要尊老有密切关系。这点也可以用权势与同等理论来解释，祖父母年长所以比其他成员有更多的权势。
表3 您怎样称呼老师？
你您
老师 5.5%94.5%
根据表3，多数大学生称呼老师为“您”。中国自古以来就有尊师重教的传统，对老师称呼“您”一种表达尊敬的方式。
表4 您怎样称呼自己的朋友和同学？
你您
学长学姐或比自己年长朋友74.5%25.5%
同级同学或同龄朋友100%0%
学弟学妹或比自己年龄小的朋友100%0%
从表5可以看出，当称呼朋友和同学时，不管年长与否，都选择称谓语“你”来表达亲密与同等关系。特别是称呼同级同学或同龄朋友，以及学弟学妹或比自己年龄小的朋友时，“您”的使用率为零。
表5 您在以下何种场合会“你”与“您”互换？
（可多选，表格中数字代表该项被选次数）
开玩笑136 次
生气 78 次
为某种目的93 次
紧张、激动或极为喜悦107 次
有时，不同的语境决定了“你”与“您”的使用，如上列举的一些特殊情境中，会出现“你”与“您”互换的情况。
通过上述表格与分析可以看出，在权势与同等影响下，对不同听话者，大学生对“你”和“您”选择比例有很大不同，下一部分将结合采访与观察所获得实例来进一步分析。
2.3不同因素对“你”和“您”使用影响分析
2.3.1称呼陌生人时 “你”和“您”使用的性别区别
语言使用中的性别区别在语言学中历来受到很大重视。由于历史、文化和生理等方面因素影响，男女会在发音、词汇、语法等方面都展现出不同。这些不同会直接或间接影响到人们的交际。本研究仅限于“你”和“您”使用中的性别区分。需要指出的是只把性别作为变量来探究对“你”和“您”选择的影响，年龄因素不予考虑。从表一中得出，大学生对和自己性别相同的陌生人比性别不同的更多使用“你”，“您”则更多的被用于性别不同的两者之间。下面是一组例子。 女同学 → 男性 请问您知道食堂在哪儿吗？
男同学 → 女性 请问您这儿卖电池吗？
女同学 → 女性 你也是来复试的吗？
男同学 → 男性 可以和你一起打球吗？
以上例子都是询问场景，且提问者全部为大学生。说话者选择使用“您”来尊敬对方，给听话者以礼貌感，期待获得对方满意回答。使用“你”则拉近自己与对方距离，表达一种友好，也是期待与对方更好交流。
2.3.2 “你”和“您”使用的年龄区别
对大学生“你”和“您”使用情况研究还必须要考虑到年龄因素。从传统意义看，当称呼年长者和比自己年龄大的人时，一般用“您”来表示尊敬。这条重要的交际原则在本次调查中也得到验证。表1中已经得出结论多数大学生对比自己年长的陌生人称呼“您”，现在将进一步用实例来分析。
A. 大爷，麻烦您给我自行车换个锁。
B. 阿姨，我有同学来工大了，您家有空房可以出租吗？
这两个例子中，尽管听话者并没有比学生更高的权势，但考虑到年龄因素，学生选择“您” 来表示对年长者的尊敬。当称呼家庭成员时，年龄因素也起到决定性作用。父母、叔叔阿姨、祖父母都比大学生年长，即使忽略权势因素，同学们也应该使用“您”。根据布朗和吉尔曼研究，在欧洲家庭中，孩子们要对父母用敬称V，特别是称呼自己父亲时。但是在中国，情况略有不同，我们考虑正式场合与非正式场合之分。在正式场合，多数学生选择“您”来表示尊敬。但是，现在大部分家庭只有一个孩子，孩子们受到了所有长辈的宠爱，享有很高的“权势”。所以非正式场合，忽略年龄因素，对长辈们也会称呼“你”。此外，祖父母比父母和叔叔阿姨年长很多，所以不论正式场合还是非正式场合，对祖父母称呼“您”的百分比最高。在称呼朋友和同学时，年龄因素也发挥作用。称呼同级同学或同龄朋友，以及学弟学妹或比自己年龄小的朋友时，“您”的使用率为零。相比之下，称呼学长学姐或比自己年长朋友时，百分比为25.5。虽然这不是一个很高比例，但与零相比，已经是很大了。
2.3.3 不同会话场合“你”和“您”使用情况
在探究大学生“你”和“您”使用情况时，只考虑性别、年龄、说话者与听话者关系等因素是不够的。在不同会话场景中，会出现“你”和“您”使用的互换。特定的场景及对话双方建立的临时关系在很大程度上影响了“你”和“您”选择。 表6中列举了四种场合下大学生对“你”和“您”互换，但四种场景互换频率不一样。开玩笑被选136次，紧张、激动或极为喜悦107次，为某种目的93次，生气78次。下面是从采访中收集到四种场景“你”和“您”互换的例子。
您要是挂科了，就没有人能过啦！
此例中“您”是两个同学在开玩笑的场合下使用的。通常情况，两个很熟的同学称呼对方为“你”。“您”的特别用法说明了对话双方的高度亲密关系。
张老师，你批准我请假了？真是太开心了。
学生在这个例子中称呼老师为“你”因为他太激动。一般场合，出于尊敬，学生要对老师称呼“您”。但是在这种情况下，大部分老师可以理解学生，不会为学生的“无礼”而生气。
同学，可以借您的笔填一下表格吗？
大部分情况下，两个不认识的年龄相仿学生不会称呼对方为“您”。这个例子中，一个同学称另一个同学“您”是为了向对方借笔。这种特殊称谓语用法可以说是出于某种目的。
同学，我的书还在桌上，这好像不是您的座位吧？
此例中，A同学称B同学“您”是为了表明自己的气愤。很明显，B同学未经过允许，占用了A同学的座位。上个例子分析中已经谈到，同学之间一般不用“您”。这种场景是“您”的又一个特殊用法。
3.结语
在权势与同等影响下，针对不同的听话者，大学生对“你”和“您”的使用做出不同的选择。本文旨在探索影响大学生“你”和“您”使用的社会因素和情景因素。通过研究分析，发现性别和年龄是两大重要社会因素。此外，特定场景下，“你”和“您”的互换使用也要给与足够考虑。此次调查研究还有一定的局限，数据收集和采访只在天津工业大学进行，这不足以代表全国所有高校。因条件限制和个人背景因素分布不均，不可避免存在局限性。另外，不同年级、不同专业、不同教育环境等因素是否也会影响大学生对“你”和“您”的使用，都有赖于今后的研究。
[参考文献]
[1]Brown， R & Gilman， A. The Pronouns of Power and solidarity. In Gilglioli， Language and Social Context. Baltimore： Penguin Books Ltd， 1960.
[2]Hudson， R.A. Sociolinguistics. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press，2000.
[3]Wardhaugh， R. An Introduction to Sociolinguistics. Beijing： Foreign Language Teaching and Research Press，2000.
[4]陈松岑.北京话“你”“您”使用规律初探[J].语文研究， 1986（3）.
[4]祝畹瑾.社会语言学译文集[M].北京：北京大学出版社，1985.
[5]祝畹瑾.社会语言学概论[M].长沙：湖南教育出版社，1992.
（作者单位：天津工业大学外国语学院，天津 300387）