【摘 要】
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目的 探讨发药交代对临床安全合理用药的价值.方法 选取2018年6月—2019年6月在我院门诊药房窗口取药的患者288例为研究对象,其中2018年6月—2018年12月取药患者144名,对患者
【机 构】
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青海仁济医院,青海 西宁 810021
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目的 探讨发药交代对临床安全合理用药的价值.方法 选取2018年6月—2019年6月在我院门诊药房窗口取药的患者288例为研究对象,其中2018年6月—2018年12月取药患者144名,对患者进行常规流程发药,为对照组,2019年1月—2019年6月取药患者144名,对患者进行规范化的发药交代和合理用药服务指导,为实验组.对两组患者进行不同的发药交代后对发药调配差错情况和患者用药后产生的不良反应进行对比分析,并调查两组患者对不同发药交代服务的满意度.结果 实验组患者的发药调配差错率(0.69％,1/144)和不良反应的发生率(2.08％,3/144)均低于对照组的患者的发药调配差错率(4.86％,7/144)和不良反应的发生率(7.63％,11/144),差异具有统计学意义(P<0.05).实验组患者的服务满意度(98.61％,142/144)明显高于对照组患者(72.91％,105/144),差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在发药交代工作中,建议药师使用规范化的发药交代并为患者进行合理用药服务指导,可有效减少发药调配差错情况并降低患者用药后不良反应的发生率,还可提高患者对发药服务的满意度,对临床安全合理用药的价值较高,也避免了发生医疗纠纷.
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