主题思维:人生成功的法宝

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  在斯坦福大学毕业典礼上,苹果电脑的CEO斯蒂夫?乔布斯讲述了一个自己的人生感悟。他17岁时看到一句话,“如果把每一天都当作生命的最后一天,总有一天你会如愿以偿”。此后,他每天早上都对着镜子自问:“假如今天是生命的最后一天,我还会去做今天要做的事吗?”如果一连许多天的答案都是“不”,他就知道自己应该有所改变了。这实际上是每天都抓住最重要的事情做,让自己生命充实和满意的妙诀。乔布斯深有感悟地说,记住自己随时都会死去,这是防止患得患失的最好办法。
  国际某著名咨询公司总裁,经常出入白宫、与世界名流和伟人们频频接触。当医生告诉他得了脑癌,只有三个月的生命以后,他才体会到在河边散步听到的溪流声多么美妙,与家人在咖啡馆里喝咖啡多么温馨。他坦然地将所有朋友绘制成联络图,一一亲自打电话告别,并说是真正的“Good Bye”(别了)而不是“See You Later”(回头见)。太太帮他将生命最后三个月的感受整理成书,名为《计划死亡》。临终时,他深切地感受到,自己生命最后三个月的丰富多彩远胜以前。
  一些有成就的人士在总结自己成功的经验时,也常常盛赞他们的排序工作法,即每个时段或每天都将要做的事情按轻重缓急排序,先从最重要最紧迫的事情开始,将自己有限的精力和资源集中于最值得先完成的事务上。
  ……
  面对各种各样人类组织活动的内耗,经过大量组织和系统的深入研究,我在1977年提出了以各子系统能动性充分发挥为宗旨,以“和”(制造‘和’的环境以使人的能动性充分发挥)与“谐”(科学、协调地安排和优化组织资源与活动)互动为手段,以实现组织和谐运转和取得优秀管理绩效为目标的和谐理论。随着理论向管理实践的推进,我们发现真正的和谐是有主题(指向、目的)的,因此提出了围绕“和谐主题”的“和则”与“谐则”互动耦合的和谐管理理论,即组织为了达到其目标,在复杂多变的环境中,围绕一定阶段的核心任务或核心问题(和谐主题),以科学的“理性设计与优化”(谐则)和环境诱导下的“能动致变与演化”(和则)的双规则互动耦合为手段解决问题和组织管理实践。该理论对实践的最重要的启示就是要学会“主题思维”,即作为领导者或管理者,最根本的任务是面对模糊、复杂、不确定的管理问题,要随时明确需要着手研究和解决的核心问题或任务,亦即各阶段的工作重心;然后利用“和则”与“谐则”双规则围绕“和谐主题”进行管理;并在管理的过程中随时根据情况对“和谐主题”和管理活动进行调整!其中,和谐主题的搜索与判定主要受环境(Environment, E)、组织(Organization, O)和领导(Leadership, L)等因素的影响。
  时代越来越复杂、多变,且越来越模糊和不确定,人们面临的挑战日益严峻。真正的勇者并不惧怕挑战,但其困惑和焦虑的是不知道对手在哪里、何时出现,以及面临的是什么样的挑战等。此时,即使你再勇敢、资源再多,也会在内耗中、在无关大局的琐事中、在没有意义甚至会起副作用的各种问题网络中消耗殆尽。因此,要赢得世界只有勇敢是远远不够的,还需要智慧。而智慧的集中表现是敏锐和洞察,即具备主题思维的能力、素质与知识基础,这样才能高瞻远瞩、把握方向,抓住时代的牛鼻子,才会使勇敢真正转化为绩效,从而确保走出一条成功的道路。
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