【摘 要】
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目的：探讨立体化的健康教育模式在神经内科优质护理服务中的实践。方法：将开展优质护理服务的神经内科病区100例患者随机分为试验组和对照组，试验组（50例）应用立体化的健康教育模
【机 构】
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广西南宁市红十字会医院 广西 南宁 530012
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目的：探讨立体化的健康教育模式在神经内科优质护理服务中的实践。方法：将开展优质护理服务的神经内科病区100例患者随机分为试验组和对照组，试验组（50例）应用立体化的健康教育模式进行健康教育，对照组（50例）给予神经内科常规健康教育。结果：试验组患者对神经内科疾病的相关知识了解程度明显高于对照组（均P＜0．01），患者及家属对优质护理的满意度明显提高，医疗投诉发生率明显降低。结论：立体化的健康教育模式与常规神经内科的健康教育相比，更能巩固健康宣教成果，避免医疗纠纷的发生，同时提高了住院患者的满意度。
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