建立电力服务营销体系的探索和实践

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建立电力服务营销体系.是电力服务营销适应国际化、市场化、现代化的需要,对现阶段推进电力体制改革具有重要意义。有利于提高窗口服务水平,稳定供电服务质量,支撑电网安全高效运行,形成合理的电价水平,加强需求侧管理工作。本文从营销管理创新、服务技术创新、服务方式创新探讨了建立电力服务营销体系的主要内容和有效途径。
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