【摘 要】
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目的探究药剂师在中药房药事管理工作中的作用。方法选取2017年2月—2018年10月中药房接收的取药患者334例,其中167例接受药剂师的常规药学服务,另外167例接受培训后药剂师的
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目的探究药剂师在中药房药事管理工作中的作用。方法选取2017年2月—2018年10月中药房接收的取药患者334例,其中167例接受药剂师的常规药学服务,另外167例接受培训后药剂师的药学服务,对比2组的药事管理工作质量、不良事件发生率、患者投诉率以及药学服务满意度。结果观察组药事管理工作质量和药学服务满意度高于对照组,其不良事件发生率和患者投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对药剂师加强药事管理培训能够有效提高中药房药事管理工作质量,减少不良事件及患者投诉状况的发生,有利于提高患
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