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近年来,伴随着我国民营快递业的迅猛发展,快递从业人数与日俱增。然而,由于快递企业入行门槛相对较低,用工短缺,人员素质参差不齐,导致了一系列的社会问题。一方面,近年来涉及快递从业人员的盗窃、野蛮暴力分拣、恶意倒卖客户信息、故意伤害等不良事件频发,这不仅损害了客户的合法权益,还影响了快递企业的形象和品牌,不利于快递业的健康发展,阻碍了快递行业的转型升级。