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采用GPS技术准确的了解客户求助地点。利用GPS和GPRS通讯技术建立了,客户、电力客服人员、电力抢修工三者的联系,解决了求助便捷,快速定位,及时抢修目的
采用GPS定位技术建立快速客服体系 提升供电企服务品质研究
【摘 要】
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采用GPS技术准确的了解客户求助地点。利用GPS和GPRS通讯技术建立了,客户、电力客服人员、电力抢修工三者的联系,解决了求助便捷,快速定位,及时抢修目的
【机 构】
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河南息县电业总公司
【出 处】
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科技与企业
【发表日期】
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2011年13期
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