研究系统化护理管理对门诊输液患者满意度影响

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目的:评价在门诊患者的输液过程中施行系统化护理管理对满意度的影响。方法选择2015年2月—2016年2月进入该院门诊接受输液的125例患者,按随机分组法将其分成研究、对照两组,研究组63例施予系统化的护理管理服务,对照组62例施予一般化的相关护理服务,经探究护理情况,对比两组满意度及不良反应病例占比率等情况,评估系统护理管理的运用成效。结果研究组的不良反应情况、一次性穿刺情况、输液完后药液遗留量、满意度评分情况等都优越于对照组,差异有统计学方面的意义(P﹤0.05)。结论在门诊输液室中实行系统化的护理管理模式,可提升输液操作质量,减少不良反应出现几率,提高患者对输液护理的满意程度,值得进一步推广及运用。
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