近接触的同行们，没有人无事可做，而是无尽的事无人做，这种状态无一例外。在大家亢奋地争论什么是最好的商业模式、哪儿叫区块链、什么才是真正的破坏性创新和各种各样名实不符的新鲜玩意儿时，跟这些有话语权、有财务权、有用人权的行业大佬们不同，无主的大自然只用了一招治敌：生物们过度繁殖，同时大量死亡，让时间淘汰出并无多少道理的进化方向，最后令“幸存者通吃”，占有所有的资源。
　　这种玩法是宇宙的铁律，你我就是这铁律下的产物，但受惠于此的你我并不真的明白个中缘由，常常把错误的归因当成真理，甚至当成道德规范强施于人。社会心理学称为幸存者偏差，要言之就是“死者无言”，幸存者的幸存经验绝对可以害死人。
　　同儕们的勤奋与努力，如果从超越时空的事后诸葛亮看来，多半是没用的多，真能干到点子上的事少之又少，每个人都在焦虑于担心漏掉什么新东西，生怕错过任何机会，这种生存策略在资源永远稀缺的大前提下，是好笑好累又不得不的无奈。
　　正在进行时中的本土FO的当下，放眼望去都是美式FO的模样，完全看不到欧式FO，每家都盯着家族客户的资产管理流口水，仿佛客户的家族治理、企业治理的需求不存在一样，市面上偶尔一见的事务型服务也都是些无关痛痒的高端旅游或者是奢侈品大联欢。是真的没有市场么？肯定不是啊。是没有服务能力么？更不是啊。
　　其中就里简单到发指一没钱赚，事务型服务的窖单价远低于投资理财项目、人力成本投入高、产品非标，所以活下来的FO都是美式的，都是偏资产管理的。更令人发指的是，这种现象也符合幸存者偏差。一则本土FO是有企业治理能力和具体家族事务服务经验的，做过的事都被签了保密协议：二则FO的人员结构都相当精致紧凑，并不允许把服务的面积过于扩大化，尤其是拆分出来的利益又少事情又多的事务型业务：三则一旦开始了真正的家族服务后，客户来源会在口口相传中源源不断，这时再去互联网上拼口水就略显无聊了。正所谓，知者不言，言者不知了。
　　这些无声者，其实才是更应重视的一群，这才是真正的本土家族客户及FO的种子级存在。什么？他们不肯说？上世纪著名的战地摄影师罗伯特·卡帕（Robert Capa）说过一句非常有名的话：If your pictures aren’t good enough，you aren’t close enough.（如果你的照片拍得不够好，那是因为你靠得不够近）
　　好在知识和经验的壁垒总是会有学者来打破，对市场巨大声浪进行降噪：更紧密地贴近家族客户的真实需求，挖出隐匿于人性后面的商业逻辑：把有温度的家族传承事务从财务关怀推进到人文关怀，亲近而信任变成尊重而信任：商业要求可复制，家族要求定制，这里面的制衡与突破局中人最难看清，非经历痛苦才得真答案：与时光为友，才能与家族为伴，错误不可怕，错过才可怕。
　　我们寄望于更真实的调查，使无声者的呐喊让人们听到，让行业的行为更趋合理化。