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中职学校三年制商务日语人才培养目标，是培养以日语为语言工具，从事对日服务外包业务、酒店旅游业务、餐饮业务、地铁航空业务等相关工作的复合型、技能型一线应用型商务人才。随着2013年大连经济的发展和产业的调整，中职商务日语专业具有较大的发展空间和市场潜力。从2013年日资企业、相关行业对中职日语人才的需求角度出发进行调研，从而得出对中职日语专业建设的启示。
中职日语人才教学改革区域经济发展是市场经济发展的必然结果。随着经济发展的日趋区域化和国家中等职业教育体制改革过程的加快，培养中等职业学校学生成为复合型人才、服务区域经济建设已经是人们的共识。在大连经济腾飞的过程中，作为地方走向世界的“催化剂”的日语专业人才也受到了全所未有的重视。我们的调研小组通过问卷调查、访谈个案，座谈会等方法对大连地区各行业日语人才的分布、人才需求等进行了广泛调研。从而得出中职日语专业建设的启示。
一、问卷调研设计的基本情况
（一）问卷调研对象
1.软件外包企业2家
益德穿梭科技（大连）有限公司；大连新惠和软件发展有限公司。
2.其他相关行业企业3家
中国（大连）青年旅行社、大连割烹清水日本料理专门店。
3.毕业生
中职商务日语专业毕业生。
（二）问卷指导思想
本次调研就是针对大连地区用人单位为目标来设计问题。
（三）问卷内容及调研方法
运用了文献检索法，充分利用图书馆及互联网上的资源。为实地调研做前期准备；实地调查的方法(问卷调查，随机访谈)；抽样方法：调查问卷，对个别人员的访谈采取抽样的方法。
二、调研结果与分析
调研分为两大部分。第一部分，了解用人日资企业的基本情况，包括单位性质、人员规模等；第二部分，内容包括用人日资企业对日语人才现状及其需求情况，所有问卷采用选择题形式（调查表略）。
三、日语人才需求状况与特点
（一）需求呈上升趋势
大连目前认为已有的日语人才能满足其工作需要的单位占40％，另有60％的企业认为现有日语人才不能满足其工作需要。而且各日资企业对引进日语人才还是立足辽宁省，占60％，本市占34％，外省只占5％，这主要是因为辽宁省是全国经济、日语教育较发达地区，日语人才质量相对较高。
（二）所需外语语种以日语为主
日资企业需要的日语语种人才占100%，英语人才60%，其他40%。在网络调研大连日航饭店时，我们得出如下结论：
同时，在调研中国大连青年旅行社时发现，那里需要的全部都是日语人才（见图1）。在走访过程中，我们还有幸遇到了刚刚从日本带团回国导游小胡，随即对其进行了采访。
（三）中等职业学校学生需求量最大
在接受调研的日资企业中，需要学历为中专的占60%，大专的占40%。由此可见，面向日资企业对日语人才的技能要求要远大过于对学历的要求。而近年来，随着人才市场的变化，90%以上的企业是从中职学校中招聘员工。
（四）既有专业又懂外语的“双料”人才更加走俏，男女生性别不限
目前，日语专业人才除了具备日语基础知识和技能外，专业知识在工作中正越来越成为日语人才战胜竞争对手的强有力的武器。在被调查的毕业生中感到专业知识不足的占29％，而希望通过进修以提高自身各方面素质，尤其是专业素质的毕业占55％，这与课程设置中专业日语课程最受青睐(77％)成正比。
在调研中，我们发现商务日语专业是需求的重点，占100％。次之是BPO、旅游和其它专业，分别占100％，40％，20％。对中职日语专业人才的年龄要求是绝对年轻化，23岁以下的占85％。这就为广大年轻的中职毕业生提供了一个大舞台。对其性别的要求基本平衡。男女生需求比例分别为43％，46％。
四、启示
通过多渠道调研，我们发现不论是企业还是毕业生都对中职日语教育设置的课程提出了较合理的建议。其中共同点是，大家都认为1年级的日语基础课课时能保证，但到2年级的专业日语课课时投入不足。师资力量分布不均匀。
（一）提高教师自身素质，加强“双师型”师资力量的建设
专业教师在不断富丰自身知识的同时，把书本的理论联系实际当中去。此外，学校要通过各种途径培训专业教师，鼓励日语专业教师兼具录入、图像处理等学科知识，提高语言综合运用能力。
（二）引进具有丰富企业工作经验的教师
让有日资企业工作经历的教师来讲授，因为只有他们才知道日资企业需要什么样的人才，根据日资企业需求来划定教材中的重点、难点。用亲身经历来教授，会更加增强学生的实战性，让学生尽快地掌握日资企业所需要的专业性知识。
（三）加强专业课程建设
在进行日资企业调研的基础上重新确认专业特色，进一步明确商务日语人才培养目标。并且每学期都要积极开展对日企生产、服务和管理等方面的调研，而后制定切实的商务日语人才培养方案。定期组织学生走入日企，进行企业内部培训，提高学生对日文录入、图像、核对等工作的认知，提高他们对日企文化的理解，加强他们对专业知识、行业术语等的学习与强化，使学生尽快熟悉专业环境，适应企业岗位要求。这一目标的实现必须依靠企业(稳定的实训基地)的大力支持与合作。
（四）创建以就业为导向的育人环境
1.加大实践环节的培养，有更多的机会进行实际操作。要重视对学生全面素质的提高，加强实践环节。
2.培养学生的开拓创新精神和能力，培养学生个性的发展，从而培养出适应时代需求的高质量的日语人才。
3.加大专业技能和职业技能的培训，培养扎实的专业知识基本功，以便能熟练地运用日语进行商务交际活动。
4.建议增加考证内容。
5.学校为外语专业学生创造条件,直接与日本学校进行学生交流或访学,锻炼学生的实际语言技能,体验所学语言的文化,开阔视野?
6.尝试大赛和日常教学结合起来。可以将大赛以更灵活的方式将其融入到日常的教学中，提高学生的学习兴趣，促进适应能力的提升。
7.大量采用直接教学法，切实增强每个学生的实际应用语言能力。
8.探索考法的改革。在日常教学中，习惯闭卷笔试的考试方式，易导致学生只重视应试技巧，而忽视实际听说能力的培养。
9.引导学生从重视书本知识的学习转化为重视实际能力的提高。
中职日语人才教学改革区域经济发展是市场经济发展的必然结果。随着经济发展的日趋区域化和国家中等职业教育体制改革过程的加快，培养中等职业学校学生成为复合型人才、服务区域经济建设已经是人们的共识。在大连经济腾飞的过程中，作为地方走向世界的“催化剂”的日语专业人才也受到了全所未有的重视。我们的调研小组通过问卷调查、访谈个案，座谈会等方法对大连地区各行业日语人才的分布、人才需求等进行了广泛调研。从而得出中职日语专业建设的启示。
一、问卷调研设计的基本情况
（一）问卷调研对象
1.软件外包企业2家
益德穿梭科技（大连）有限公司；大连新惠和软件发展有限公司。
2.其他相关行业企业3家
中国（大连）青年旅行社、大连割烹清水日本料理专门店。
3.毕业生
中职商务日语专业毕业生。
（二）问卷指导思想
本次调研就是针对大连地区用人单位为目标来设计问题。
（三）问卷内容及调研方法
运用了文献检索法，充分利用图书馆及互联网上的资源。为实地调研做前期准备；实地调查的方法(问卷调查，随机访谈)；抽样方法：调查问卷，对个别人员的访谈采取抽样的方法。
二、调研结果与分析
调研分为两大部分。第一部分，了解用人日资企业的基本情况，包括单位性质、人员规模等；第二部分，内容包括用人日资企业对日语人才现状及其需求情况，所有问卷采用选择题形式（调查表略）。
三、日语人才需求状况与特点
（一）需求呈上升趋势
大连目前认为已有的日语人才能满足其工作需要的单位占40％，另有60％的企业认为现有日语人才不能满足其工作需要。而且各日资企业对引进日语人才还是立足辽宁省，占60％，本市占34％，外省只占5％，这主要是因为辽宁省是全国经济、日语教育较发达地区，日语人才质量相对较高。
（二）所需外语语种以日语为主
日资企业需要的日语语种人才占100%，英语人才60%，其他40%。在网络调研大连日航饭店时，我们得出如下结论：
同时，在调研中国大连青年旅行社时发现，那里需要的全部都是日语人才（见图1）。在走访过程中，我们还有幸遇到了刚刚从日本带团回国导游小胡，随即对其进行了采访。
（三）中等职业学校学生需求量最大
在接受调研的日资企业中，需要学历为中专的占60%，大专的占40%。由此可见，面向日资企业对日语人才的技能要求要远大过于对学历的要求。而近年来，随着人才市场的变化，90%以上的企业是从中职学校中招聘员工。
（四）既有专业又懂外语的“双料”人才更加走俏，男女生性别不限
目前，日语专业人才除了具备日语基础知识和技能外，专业知识在工作中正越来越成为日语人才战胜竞争对手的强有力的武器。在被调查的毕业生中感到专业知识不足的占29％，而希望通过进修以提高自身各方面素质，尤其是专业素质的毕业占55％，这与课程设置中专业日语课程最受青睐(77％)成正比。
在调研中，我们发现商务日语专业是需求的重点，占100％。次之是BPO、旅游和其它专业，分别占100％，40％，20％。对中职日语专业人才的年龄要求是绝对年轻化，23岁以下的占85％。这就为广大年轻的中职毕业生提供了一个大舞台。对其性别的要求基本平衡。男女生需求比例分别为43％，46％。
四、启示
通过多渠道调研，我们发现不论是企业还是毕业生都对中职日语教育设置的课程提出了较合理的建议。其中共同点是，大家都认为1年级的日语基础课课时能保证，但到2年级的专业日语课课时投入不足。师资力量分布不均匀。
（一）提高教师自身素质，加强“双师型”师资力量的建设
专业教师在不断富丰自身知识的同时，把书本的理论联系实际当中去。此外，学校要通过各种途径培训专业教师，鼓励日语专业教师兼具录入、图像处理等学科知识，提高语言综合运用能力。
（二）引进具有丰富企业工作经验的教师
让有日资企业工作经历的教师来讲授，因为只有他们才知道日资企业需要什么样的人才，根据日资企业需求来划定教材中的重点、难点。用亲身经历来教授，会更加增强学生的实战性，让学生尽快地掌握日资企业所需要的专业性知识。
（三）加强专业课程建设
在进行日资企业调研的基础上重新确认专业特色，进一步明确商务日语人才培养目标。并且每学期都要积极开展对日企生产、服务和管理等方面的调研，而后制定切实的商务日语人才培养方案。定期组织学生走入日企，进行企业内部培训，提高学生对日文录入、图像、核对等工作的认知，提高他们对日企文化的理解，加强他们对专业知识、行业术语等的学习与强化，使学生尽快熟悉专业环境，适应企业岗位要求。这一目标的实现必须依靠企业(稳定的实训基地)的大力支持与合作。
（四）创建以就业为导向的育人环境
1.加大实践环节的培养，有更多的机会进行实际操作。要重视对学生全面素质的提高，加强实践环节。
2.培养学生的开拓创新精神和能力，培养学生个性的发展，从而培养出适应时代需求的高质量的日语人才。
3.加大专业技能和职业技能的培训，培养扎实的专业知识基本功，以便能熟练地运用日语进行商务交际活动。
4.建议增加考证内容。
5.学校为外语专业学生创造条件,直接与日本学校进行学生交流或访学,锻炼学生的实际语言技能,体验所学语言的文化,开阔视野?
6.尝试大赛和日常教学结合起来。可以将大赛以更灵活的方式将其融入到日常的教学中，提高学生的学习兴趣，促进适应能力的提升。
7.大量采用直接教学法，切实增强每个学生的实际应用语言能力。
8.探索考法的改革。在日常教学中，习惯闭卷笔试的考试方式，易导致学生只重视应试技巧，而忽视实际听说能力的培养。
9.引导学生从重视书本知识的学习转化为重视实际能力的提高。