门诊药房“预配取号”新模式的探讨

来源 :中国数字医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：shmilyfanwen

【摘要】

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在医院门诊"一卡通"流程改造中,门诊药房发药流程,先后经历了"预配候取"和"刷卡取号"这两种模式,并最终将这两种模式综合起来,摸索出一种"预配取号"新模式。通过对这几种发药

【作者】

：

肖强吴伟斌王蜀燕

【机构】

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广州军区广州总医院信息科

【出处】

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中国数字医学

【发表日期】

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2014年06期

【关键词】

：

医院信息系统门诊药房医院“一卡通”

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在医院门诊"一卡通"流程改造中,门诊药房发药流程,先后经历了"预配候取"和"刷卡取号"这两种模式,并最终将这两种模式综合起来,摸索出一种"预配取号"新模式。通过对这几种发药模式进行分析和对比,得出药房取号是让患者由站队到坐等的必要手段,预配候取是缩短患者等候时间的有效办法,减少待发药品堆积是确保这种模式可行的有力保障。

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