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八钢实施客户关系管理系统的几点建议
八钢实施客户关系管理系统的几点建议
来源 :新疆钢铁 | 被引量 : 0次 | 上传用户:miszha
【摘 要】
:
建立现代企业客户管理最新模式,合理开发和管理客户资源,力求通过客户关系的优化管理来实现客户资源价值与企业利润最大化,提高企业市场竞争力.
【作 者】
:
申爱芝
【机 构】
:
新疆八一钢铁股份有限公司销售部
【出 处】
:
新疆钢铁
【发表日期】
:
2003年2期
【关键词】
:
客户关系管理
市场分析系统
服务支持系统
客户满意度
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建立现代企业客户管理最新模式,合理开发和管理客户资源,力求通过客户关系的优化管理来实现客户资源价值与企业利润最大化,提高企业市场竞争力.
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