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随着市场经济的不断发展，人们的健康意识和权利意识也在不断增强，由于部分患者对医疗工作缺乏了解和个别新闻媒体的误导，再加上个别医务人员不善于与病人及家属沟通，服务又未满足病人的要求，使得医疗纠纷频繁发生，并成为社会关注的热点问题之一。为了构建和谐医患关系，解决医疗服务中存在的主要问题．本人对医疗纠纷发生的主要原因进行了调查。在调在中发现。2002年9月1日颁布实施的《医疗事故处理条例》使得医患纠纷这一问题在社会上引起广泛关注。《医疗事故处理条例》虽然已颁布实施4年有余，但医疗纠纷还是呈明显上升的趋势。