【摘 要】
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据我国速递行业有关资料显示,我国速递市场已经形成多元化的产业竞争格局。中国邮政速递品牌建设现状品牌形象只有知名度而不具有美誉度。品牌形象的测评以“四度”为指标,即
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据我国速递行业有关资料显示,我国速递市场已经形成多元化的产业竞争格局。中国邮政速递品牌建设现状品牌形象只有知名度而不具有美誉度。品牌形象的测评以“四度”为指标,即从知名度、美誉度、顾客满意度和顾客忠诚度来考察品牌形象的现状。根据国家统计局经济景气监
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