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随着市场经济的发展和银行之间竞争的升级,公共关系对银行经营服务的作用愈加突出。银行通过传播媒体的作用,协调与客户之间的关系,以达到追求良好形象和声誉,追求长远功利的目的,这个过程主要是通过三方面完成的。 一、公关人员的能力作用
公共关系对银行经营潜效应之刍议
【摘 要】
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随着市场经济的发展和银行之间竞争的升级,公共关系对银行经营服务的作用愈加突出。银行通过传播媒体的作用,协调与客户之间的关系,以达到追求良好形象和声誉,追求长远功利的
【机 构】
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工商银行天津市分行
【出 处】
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金融管理与研究：杭州金融研修学院学报
【发表日期】
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1997年3期
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