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[摘要] 会展业的发展首先表现为会展项目数量的多少和会展项目品牌影响力的高低，本文主要围绕会展项目的成功举办探讨了影响会展业发展的宏观和微观的因素。并从市场的需求、软硬件的支持、运行的机制、地理人文的环境、科技信息的发展,以及会展行业的发展等方面详细讨论了它们对会展项目和会展业发展的影响。
[关键词] 会展业会展项目发展影响因素
会展活动作为人类集体性的物质、文化交流活动，从本质上看它是是物质、文化交流的桥梁。它的发展不仅可以推动举办城市的建设，而且对该地区经济的发展起着巨大的促进作用；同时，会展业的成功举办在给举办者和服务者们带来可观的经济利益，也给政府官员的任期政绩添上漂亮的一笔。因此，全面分析影响产业发展因素的情况有着重要的意义。
一个城市会展业的发展情况首先表现为举办的会展项目数量的多少和会展项目品牌影响力的高低，二者缺一不可。如果只是举办了很多会展项目，但是都是一些没有影响力的项目，也就是说，缺乏行业的知名企业参展，同时，观展的观众都是当地的一些市民，很少有代表性很强的国内外专业观众，那么该城市会展业只能说是处于起步阶段，不能算是成功的。另一方面，如果一个城市就只有一到两个知名会展项目，其他的二流或三流项目都没有，那该城市会展业也很难对该城市的发展做出很大的贡献，甚至会造成会展场馆的严重闲置和阻碍会展服务企业的专业化、规模化和市场化进程，导致社会资源的极大浪费和会展业的可持续发展。因此，本文主要围绕会展项目的成功举办探讨了影响会展业发展的因素。
一、市场的需求
分析会展市场需求应该从两个方面着手，一是从会展举办方角度来讨论的市场需求，也就是说成功的会展首先应该有足够多的参展商。因为场馆的直接客户是组展商，组展商的直接客户是参展商，参展商的直接客户是观众。如果没有发达的与会展项目相关的产业，何来参展商，没有参展商就不会有观众观展，这样的话组展商的组展也就没有任何效益可言。正因为如此，出现了一些本末倒置的办展方，他们为了眼前短期的利益而重营销轻服务，他们关心的是企业会不会参展、有多少企业会参展；至于参展商们需要什么，他们却很少关心；他们很难因为关心观众的利益而拒绝不合要求甚至是生产伪劣产品的企业参展。当然，这样的展会肯定不可能长久的存在。二是参展商的市场，也就是说将有多少观众，特别是有多少专业观众观展。观众越多，参展商越愿意参展。因为，只有这样参展企业才能更好地宣传企业产品、树立良好的企业形象，以及销售企业产品和签订购销合同。因此，举办一个成功的展会，不仅要正确估计参展商的数量，参展商的质量及其发展趋势，而且要正确分析消费者的需求，包括需求的量、需求的质，以及需求变化的趋势，从而正确估计观展者的量与质。这些资料的获得，可以通过对历年统计资料进行对比分析获得，也可以通过对历年展会参展产品品种的变动、交易额的变动和参展商所订展位面积的变动趋势进行分析获得。总之，不管是政府与行业协会制定会展业的发展规划，还是会展企业制定发展决策均应在分析会展市场需求的前提下，并结合需求状况进行。
二、软硬件的支持
任何会展项目的发展均离不开软硬件的支持，这里讨论的硬件主要包括会展场馆设施和城市基础产业，而软件则主要从政府的重视、主办方、承办方的组展能力，以及会展文化方面进行讨论。会展活动的开展对展览场馆及设施有很强的依赖性，现代会展业的发展更是体现了这一点，没有固定的会展场馆和专业的配套设施，会展活动是不可能开展起来的。现代展览会的发展趋势之一就是大型化，展览场馆的展厅面积是其发展水平的制约因素。同时，现代展览会是充分利用声、光、电，以及多媒体和网络技术，从不同角度带给观众冲击，并继而影响观众的观展行为。这要求展览场馆有较完备的场馆配套设施，满足参展商影响观众行为的需求。除此之外，会展业的发展还涉及到城市的交通、通讯、餐饮、住宿、运输等城市基础产业。
会展业的高速发展必然离不开政府、行业协会等管理部门的高度重视和支持。这些部门对会展业的发展是否重视表现为:1.是否为该地区会展业的发展提供了比较完善的配套基础设施;2.是否为该地区会展业的发展制定了科学合理的规划;3.是否有比较明确的操作性较强的支持政策;4.与会展有关的教育科研是否引起了相关部门的重视;5.是否为会展业的发展制定了完善的政策法规;6.是否为会展业的发展营造了一个良好的环境;7.是否为会展项目的诚信建设、技术、管理等提供支持等。
主办方、承办方的组展能力涉及到运行机制，这对会展项目能否成功起着决定性的作用，因此单独进行讨论。会展项目能否形成品牌还要看是否营造了比较强的会展文化，这不仅表现为独特的本项目的文化，而且表现为独具特色的地区文化。
三、运行的机制
会展项目的运行机制包括很多方面，主要有会展业的管理体制问题、会展的组织机构、会展的营销预测，以及相应的配套服务体系。展览会的有效管理与科学的组织机构是提高展会水平和规模，以及拓展新市场最有力的手段之一。建立规范而成熟的运行机制，将促成会展项目的举办和本地区会展业的健康发展。运行机制对会展项目的影响主要表现在以下几个方面：
首先，科学的运行机制有利于调动会展场馆、会展主办方和会展承办方的积极性，有利于提高展会的经营管理水平。如今, 以知识和信息为主要生产要素的新经济对会展业的发展模式、特别是管理模式和管理者素质都提出了更高的要求,行业协会、组委会和专业展览公司的分工合作能更好服务于参展商和观众，能更好地在展览会中更好的鉴别、锁定、吸引和配置买家与卖家、供应商和采购商、参展商和专业观众的需求，为交易双方提供更好的服务。在会展经济发达的法国, 展览公司和场地公司甚至也是分开的。展览公司不拥有场馆, 场地公司本身不经营会展, 其目的在于促进公平竞争, 同时保证分工的高效率。
其次，科学的运行机制有利于建立一整套合理的员工行为准则；有利于建立完善的服务体系；有利于提高参展商和观众的满意度；有利于减低展会运营成本、提高展会收益。
再次，科学的运行机制有利于积累和学习他人成功的经验，从而使整个组织更快速更健康的成长；经验的积累和运行机制的规范有利于展会形象的提升、市场的拓展和品牌的扩张。
四、地理人文环境的影响
地理人文环境对会展项目的发展来说也是非常重要的因素之一。纵观国内外会展业比较发达的地区，无不例外与会展业举办地的地理人文环境有着密切的联系。作为会展从业者们应该对当地的地理人文环境有深刻的领会，并能做到将之与会展项目的设计、论证、招展、组展以及展后服務等决策行为有机融合。地理人文环境的分析内容应不仅包括地理和文化方面的因素，还应包括当地的气候、阳光、景观，以及地区辐射力和产业辐射力等。其中重点内容应该是该地在地理位置方面所表现的区域辐射力、长期历史形成的商贸文化吸引力、旅游吸引力等对参展商和观众有吸引力方面的内容。对这些地理人文环境条件的运用将有利于形成该地展会的独特吸引力。
五、科技、信息的影响
科技在现代会展活动中的作用无处不在。传统会展会的重要作用在于帮助参展公司介绍产品，宣传形象，结识客户，建立联系，促进贸易等，这每一个目标的达到都需要耗费大量的人力、物力和财力。而现代信息技术在会展业中的运用将大大降低所需要耗费的人力、物力和财力。通过互联网，展会组织者对展会的运作和展会场地进行全新的管理，他们通过互联网发布展会信息，进行展会摊位的视觉宣传和营销以及专业观众的组织。信息技术的使用可以使参展商运用互联网直接联系全球的客户，包括前来观展的客户和那些没能前来洽谈的潜在客户。通过高新技术的运用，展会组织者们可以更有效地了解参展商和观众的基本情况和需求，为展会的预测以及政策措施的制定提供科学的依据。总之，展会活动中信息和数据的获取、传递、交换、处理和分析等依靠现代化的电子工具和技术来进行，可大大促进会展业的发展。
一个具体展会的信息技术水平一般通过其场馆的装备、网络建设的情况，以及其投入的信息技术方面的资金情况来说明。同时除了与其本身的科技、信息水平有关外，还与所属地区的科技、信息水平有关。
六、会展行业发展的影响
会展行业的发展对某个具体会展项目的发展有可能产生正面的积极影响，也有可能产生负面的消极影响。正面的影响主要表现为：由于行业的迅速发展，让参展商和观众更清楚的认识到参加展会所带来的效用，也就是说，展会影响参展商和观众的心理、倾向、行为、价值观念等，从而对市场未来需求产生正面影响。反过来，在行业发展过程中必然存在一些问题，比如现在出现比较多的骗展现象；对参展商服务不到位或者不提供服务现象；对企业参展资格审查不严，造成展会现场假冒伪劣产品过多，从而严重损害观众的利益，使观众对该展会甚至对其他展会也失去信心；由于会展宏观管理不到位，法制、相关行业规范不健全等原因引起会展行业次秩序混乱，参展商和观众的利益不能得到确实保护。还有就是，目前全国同一主题的展览会数量太多、展览场馆以及会展公司也都是数量众多，但都缺乏竞争力和影响力，重复建设问题很严重。这些情况的过度出现肯定不利于会展项目的健康发展。总之，行业的发展将给会展项目的发展营造一个或好或坏的行业环境，对企业或观众的参展心理造成有利或不利的影响。
上面讨论的大部分是宏观的影响会展业发展的因素，相对于某一个会展项目来说是外在的因素（除运行机制这个影响因素外），此外，还有许多微观领域的影响因素，比如说：参展商和观众的满意度；参展商和观众的参展成本；参展商以及观众的数量和质量；人口的数量与质量；人均收入水平；展馆距离市中心的远近；会展项目的定位；展会的专业化、国际化、品牌化程度；展会本身的影响力；信息发布程度和宣传程度；展会举办者的实力和影响力；展会举办地的知名度等因素都将影响展会的发展情况，同时也将影响会展业的发展。
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[关键词] 会展业会展项目发展影响因素
会展活动作为人类集体性的物质、文化交流活动，从本质上看它是是物质、文化交流的桥梁。它的发展不仅可以推动举办城市的建设，而且对该地区经济的发展起着巨大的促进作用；同时，会展业的成功举办在给举办者和服务者们带来可观的经济利益，也给政府官员的任期政绩添上漂亮的一笔。因此，全面分析影响产业发展因素的情况有着重要的意义。
一个城市会展业的发展情况首先表现为举办的会展项目数量的多少和会展项目品牌影响力的高低，二者缺一不可。如果只是举办了很多会展项目，但是都是一些没有影响力的项目，也就是说，缺乏行业的知名企业参展，同时，观展的观众都是当地的一些市民，很少有代表性很强的国内外专业观众，那么该城市会展业只能说是处于起步阶段，不能算是成功的。另一方面，如果一个城市就只有一到两个知名会展项目，其他的二流或三流项目都没有，那该城市会展业也很难对该城市的发展做出很大的贡献，甚至会造成会展场馆的严重闲置和阻碍会展服务企业的专业化、规模化和市场化进程，导致社会资源的极大浪费和会展业的可持续发展。因此，本文主要围绕会展项目的成功举办探讨了影响会展业发展的因素。
一、市场的需求
分析会展市场需求应该从两个方面着手，一是从会展举办方角度来讨论的市场需求，也就是说成功的会展首先应该有足够多的参展商。因为场馆的直接客户是组展商，组展商的直接客户是参展商，参展商的直接客户是观众。如果没有发达的与会展项目相关的产业，何来参展商，没有参展商就不会有观众观展，这样的话组展商的组展也就没有任何效益可言。正因为如此，出现了一些本末倒置的办展方，他们为了眼前短期的利益而重营销轻服务，他们关心的是企业会不会参展、有多少企业会参展；至于参展商们需要什么，他们却很少关心；他们很难因为关心观众的利益而拒绝不合要求甚至是生产伪劣产品的企业参展。当然，这样的展会肯定不可能长久的存在。二是参展商的市场，也就是说将有多少观众，特别是有多少专业观众观展。观众越多，参展商越愿意参展。因为，只有这样参展企业才能更好地宣传企业产品、树立良好的企业形象，以及销售企业产品和签订购销合同。因此，举办一个成功的展会，不仅要正确估计参展商的数量，参展商的质量及其发展趋势，而且要正确分析消费者的需求，包括需求的量、需求的质，以及需求变化的趋势，从而正确估计观展者的量与质。这些资料的获得，可以通过对历年统计资料进行对比分析获得，也可以通过对历年展会参展产品品种的变动、交易额的变动和参展商所订展位面积的变动趋势进行分析获得。总之，不管是政府与行业协会制定会展业的发展规划，还是会展企业制定发展决策均应在分析会展市场需求的前提下，并结合需求状况进行。
二、软硬件的支持
任何会展项目的发展均离不开软硬件的支持，这里讨论的硬件主要包括会展场馆设施和城市基础产业，而软件则主要从政府的重视、主办方、承办方的组展能力，以及会展文化方面进行讨论。会展活动的开展对展览场馆及设施有很强的依赖性，现代会展业的发展更是体现了这一点，没有固定的会展场馆和专业的配套设施，会展活动是不可能开展起来的。现代展览会的发展趋势之一就是大型化，展览场馆的展厅面积是其发展水平的制约因素。同时，现代展览会是充分利用声、光、电，以及多媒体和网络技术，从不同角度带给观众冲击，并继而影响观众的观展行为。这要求展览场馆有较完备的场馆配套设施，满足参展商影响观众行为的需求。除此之外，会展业的发展还涉及到城市的交通、通讯、餐饮、住宿、运输等城市基础产业。
会展业的高速发展必然离不开政府、行业协会等管理部门的高度重视和支持。这些部门对会展业的发展是否重视表现为:1.是否为该地区会展业的发展提供了比较完善的配套基础设施;2.是否为该地区会展业的发展制定了科学合理的规划;3.是否有比较明确的操作性较强的支持政策;4.与会展有关的教育科研是否引起了相关部门的重视;5.是否为会展业的发展制定了完善的政策法规;6.是否为会展业的发展营造了一个良好的环境;7.是否为会展项目的诚信建设、技术、管理等提供支持等。
主办方、承办方的组展能力涉及到运行机制，这对会展项目能否成功起着决定性的作用，因此单独进行讨论。会展项目能否形成品牌还要看是否营造了比较强的会展文化，这不仅表现为独特的本项目的文化，而且表现为独具特色的地区文化。
三、运行的机制
会展项目的运行机制包括很多方面，主要有会展业的管理体制问题、会展的组织机构、会展的营销预测，以及相应的配套服务体系。展览会的有效管理与科学的组织机构是提高展会水平和规模，以及拓展新市场最有力的手段之一。建立规范而成熟的运行机制，将促成会展项目的举办和本地区会展业的健康发展。运行机制对会展项目的影响主要表现在以下几个方面：
首先，科学的运行机制有利于调动会展场馆、会展主办方和会展承办方的积极性，有利于提高展会的经营管理水平。如今, 以知识和信息为主要生产要素的新经济对会展业的发展模式、特别是管理模式和管理者素质都提出了更高的要求,行业协会、组委会和专业展览公司的分工合作能更好服务于参展商和观众，能更好地在展览会中更好的鉴别、锁定、吸引和配置买家与卖家、供应商和采购商、参展商和专业观众的需求，为交易双方提供更好的服务。在会展经济发达的法国, 展览公司和场地公司甚至也是分开的。展览公司不拥有场馆, 场地公司本身不经营会展, 其目的在于促进公平竞争, 同时保证分工的高效率。
其次，科学的运行机制有利于建立一整套合理的员工行为准则；有利于建立完善的服务体系；有利于提高参展商和观众的满意度；有利于减低展会运营成本、提高展会收益。
再次，科学的运行机制有利于积累和学习他人成功的经验，从而使整个组织更快速更健康的成长；经验的积累和运行机制的规范有利于展会形象的提升、市场的拓展和品牌的扩张。
四、地理人文环境的影响
地理人文环境对会展项目的发展来说也是非常重要的因素之一。纵观国内外会展业比较发达的地区，无不例外与会展业举办地的地理人文环境有着密切的联系。作为会展从业者们应该对当地的地理人文环境有深刻的领会，并能做到将之与会展项目的设计、论证、招展、组展以及展后服務等决策行为有机融合。地理人文环境的分析内容应不仅包括地理和文化方面的因素，还应包括当地的气候、阳光、景观，以及地区辐射力和产业辐射力等。其中重点内容应该是该地在地理位置方面所表现的区域辐射力、长期历史形成的商贸文化吸引力、旅游吸引力等对参展商和观众有吸引力方面的内容。对这些地理人文环境条件的运用将有利于形成该地展会的独特吸引力。
五、科技、信息的影响
科技在现代会展活动中的作用无处不在。传统会展会的重要作用在于帮助参展公司介绍产品，宣传形象，结识客户，建立联系，促进贸易等，这每一个目标的达到都需要耗费大量的人力、物力和财力。而现代信息技术在会展业中的运用将大大降低所需要耗费的人力、物力和财力。通过互联网，展会组织者对展会的运作和展会场地进行全新的管理，他们通过互联网发布展会信息，进行展会摊位的视觉宣传和营销以及专业观众的组织。信息技术的使用可以使参展商运用互联网直接联系全球的客户，包括前来观展的客户和那些没能前来洽谈的潜在客户。通过高新技术的运用，展会组织者们可以更有效地了解参展商和观众的基本情况和需求，为展会的预测以及政策措施的制定提供科学的依据。总之，展会活动中信息和数据的获取、传递、交换、处理和分析等依靠现代化的电子工具和技术来进行，可大大促进会展业的发展。
一个具体展会的信息技术水平一般通过其场馆的装备、网络建设的情况，以及其投入的信息技术方面的资金情况来说明。同时除了与其本身的科技、信息水平有关外，还与所属地区的科技、信息水平有关。
六、会展行业发展的影响
会展行业的发展对某个具体会展项目的发展有可能产生正面的积极影响，也有可能产生负面的消极影响。正面的影响主要表现为：由于行业的迅速发展，让参展商和观众更清楚的认识到参加展会所带来的效用，也就是说，展会影响参展商和观众的心理、倾向、行为、价值观念等，从而对市场未来需求产生正面影响。反过来，在行业发展过程中必然存在一些问题，比如现在出现比较多的骗展现象；对参展商服务不到位或者不提供服务现象；对企业参展资格审查不严，造成展会现场假冒伪劣产品过多，从而严重损害观众的利益，使观众对该展会甚至对其他展会也失去信心；由于会展宏观管理不到位，法制、相关行业规范不健全等原因引起会展行业次秩序混乱，参展商和观众的利益不能得到确实保护。还有就是，目前全国同一主题的展览会数量太多、展览场馆以及会展公司也都是数量众多，但都缺乏竞争力和影响力，重复建设问题很严重。这些情况的过度出现肯定不利于会展项目的健康发展。总之，行业的发展将给会展项目的发展营造一个或好或坏的行业环境，对企业或观众的参展心理造成有利或不利的影响。
上面讨论的大部分是宏观的影响会展业发展的因素，相对于某一个会展项目来说是外在的因素（除运行机制这个影响因素外），此外，还有许多微观领域的影响因素，比如说：参展商和观众的满意度；参展商和观众的参展成本；参展商以及观众的数量和质量；人口的数量与质量；人均收入水平；展馆距离市中心的远近；会展项目的定位；展会的专业化、国际化、品牌化程度；展会本身的影响力；信息发布程度和宣传程度；展会举办者的实力和影响力；展会举办地的知名度等因素都将影响展会的发展情况，同时也将影响会展业的发展。
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