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2008年5月24日对IBM来说，是一个纪念日。3年前的这一天，IBM宣布，将通过IBM学院计划（IBM Academic Initiative）为大学提供一门新的课程。这门新课程被称为服务科学（Services Sciences，Management，and Engineering，简称SSME），研究的是在以服务为导向的全球经济环境下所必需的相关技术、专业技能和商业模式。