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摘要:基于新时期的背景之下,加强医院精神文明建设,不仅能够显著提升医院工作效率,优化医疗服务质量,还能强化医护人员职业道德素养,构建和谐的医患关系,推动医院的持续化发展。本文就如何加强医院精神文明建设展开探讨。
关键词:新时期;医院;精神文明建设
新时期下,加强精神文明建设是医院工作开展的核心内容,其不仅是医疗体制改革的重点,更是构建和谐医院环境,营造良好医德医风,提升医疗服务质量的重要途径。为了进一步推进医疗改革,实现医院平稳发展,医院党委必须要重视精神文明建设工作,采取多样化的方式提高精神文明建设质量。
一、加强医院精神文明建设的意义
加强医院精神文明建设是国家社会对于医疗行业发展提出的要求,也能够突出一定的社会价值,促使医院核心竞争力不断提升。通过精神文明建设,能够全面充分的将医务工作者的精神面貌呈现出来,也能够营造优良的医德医风氛围,帮助全体职工树立正确的三观,借助多样化的精神文化载体,实现忠诚、廉洁、担当,为广大群众展现出“白衣天使”的完美形象。
二、新时期加强医院精神文明建设的有效途径
(一)完善思想教育体制
医院要结合自身实际发展情况,在原有的基础上完善思想教育体制,依据党和国家对医疗行业改革提出的具体要求,积极将精神文明建设目标和医院战略发展目标有机结合,进而从多个角度不断提升医务人员思想道德素养。首先,医院需要调整精神文明建设目标,转变以往的被动思想教育模式,将思想教育活动全面渗透到日常工作的各个环节中,结合思想教育中存在的各个问题,从事后控制变为事前预防。其次,医院要制定超前指导体制。结合时下社会热点,全面掌握医务人员的思想动态,搜集并分析医务人员的工作情况、思想情况、医德医风构建情况,以问题为导向,对全体医务人员实施超前引导,避免后续工作中出现较大问题。再次,医院要积极引入信息系统,搭建思想教育平台,并采取整体性教育和分层次教育的形式,对员工展开全方位的思想教育,通过系统、长期的教育,循序渐进的提升每一位医务人员的综合素质。
(二)优化制度文化构建
制度文化主要是指借用文字规则的形式,有效的规范和约束医务人员言行举止,在潜移默化中帮助医务人员养成文明良好的文化习惯。具体来说,医院首先应当制定合理的医务人员日常行为标准,细化各项准则,为医务人员的工作行为提供依据参考,尤其是涉及到的诊疗技术、服务标准等,要确保各个科室的制度构建科学准确。其次,医院精神文明建设应注重“五个适应”,依据医院经营的总体需求,依据当地的经济水平,依据当地政府出台的政策文件,依据当下国家法律法规准则,依据不同患者的实际情况,确保精神文明建设活动贯穿于多个层面,进而持续提升医院医疗服务水平[1]。再次,精神文明建设工作还应当积极融入我国的传统文化、美德,在医疗工作中加强对社会公德、职业道德、个人品德等多样化的教育,全面渗透到医务人员的工作流程中,将工作规范和自身道德规范融合,通过爱国教育,真正提升医务人员精神文明综合素养。
(三)增强以人为本观念
医院在加强精神文明建设的实际过程中,必须要增强以人为本的观念,并将该观念落实到精神文明建设工作中。首先,医院要加强对医务人员的教育培训,从理论和实践不断提升医务人员的综合能力和素质,帮助医务人员对医学伦理、卫生法规等有更加深刻的认识。其次,医院应要求医务人员立足于患者角度,想患者所想、急患者所急,为患者答疑解惑,并积极改善患者病情,组织相关的研讨会、报告会,增强教育的实效性。再次,在医院内部构建比学赶超的氛围,要求每位医务人员形成正确的三观和情感态度,将相关精神文化渗透哦到一日工作的各个环节中,推动精神文化创建活动顺利开展。最后,医院要积极改善医疗条件,加大医疗设备的资金投入,招聘充足的保洁人员,每日定时定点对医院内部卫生进行多角度、全方位的保洁,确保患者在干净无污染的环境中获得高质量的医疗服务和愉悦心情,借助干净整洁的医疗环境,体现出医院的精神面貌。
(四)加强考核监督力度
精神文明建设工作的开展离不开考核监督,医院党委要制定完善的考核监督机制,并拓展考核维度,制定合理的考核标准,定期收集并分析考核结果,實现有效反馈。首先,医院应当在现有的基础上将考评机制更新升级,结合不同科室、不同岗位医务人员的工作内容,调整考核标准,确保其朝着科学、系统、定性、定量的方向转变。其次,医院党委在考核监督的过程中,要充分考虑到社会价值和经济价值二者之间的关系,适当的平衡两者比例,将精神文明建设工作作为医院发展的核心内容,并结合经济价值和实际运营情况,采取客观形势,定期对医院精神文明建设状况进行评定。采取匿名问卷调查等形式,邀请患者及家属参与到考核评估过程中来,不仅帮助医院获得更多的经济效益,还能在社会上形成正面积极的影响,真实客观的反映出医院建设中存在的问题,帮助党委制定针对性的优化策略[2]。
结语:
党的十九大报告中强调了:“要注重突出社会主义精神文明建设。”医院精神文明建设作为医院健康发展不可忽视的重要内容,医院党委应积极引起重视,并加大宣传力度,全面提升医务人员的思想认识,创新精神文明建设思路,始终以问题为导向,找准突破口,多层次着手,由此持续提升精神文明建设成效,推动医疗行业的持续化发展。
参考文献
[1]易钰娟.精神文明建设工作在创建和谐医院中的作用探讨[J].办公室业务,2019(18):10.
[2]史明南.以创建文明单位为导向,强化医院精神文明建设[J].健康之路,2018,17(12):243-244.
关键词:新时期;医院;精神文明建设
新时期下,加强精神文明建设是医院工作开展的核心内容,其不仅是医疗体制改革的重点,更是构建和谐医院环境,营造良好医德医风,提升医疗服务质量的重要途径。为了进一步推进医疗改革,实现医院平稳发展,医院党委必须要重视精神文明建设工作,采取多样化的方式提高精神文明建设质量。
一、加强医院精神文明建设的意义
加强医院精神文明建设是国家社会对于医疗行业发展提出的要求,也能够突出一定的社会价值,促使医院核心竞争力不断提升。通过精神文明建设,能够全面充分的将医务工作者的精神面貌呈现出来,也能够营造优良的医德医风氛围,帮助全体职工树立正确的三观,借助多样化的精神文化载体,实现忠诚、廉洁、担当,为广大群众展现出“白衣天使”的完美形象。
二、新时期加强医院精神文明建设的有效途径
(一)完善思想教育体制
医院要结合自身实际发展情况,在原有的基础上完善思想教育体制,依据党和国家对医疗行业改革提出的具体要求,积极将精神文明建设目标和医院战略发展目标有机结合,进而从多个角度不断提升医务人员思想道德素养。首先,医院需要调整精神文明建设目标,转变以往的被动思想教育模式,将思想教育活动全面渗透到日常工作的各个环节中,结合思想教育中存在的各个问题,从事后控制变为事前预防。其次,医院要制定超前指导体制。结合时下社会热点,全面掌握医务人员的思想动态,搜集并分析医务人员的工作情况、思想情况、医德医风构建情况,以问题为导向,对全体医务人员实施超前引导,避免后续工作中出现较大问题。再次,医院要积极引入信息系统,搭建思想教育平台,并采取整体性教育和分层次教育的形式,对员工展开全方位的思想教育,通过系统、长期的教育,循序渐进的提升每一位医务人员的综合素质。
(二)优化制度文化构建
制度文化主要是指借用文字规则的形式,有效的规范和约束医务人员言行举止,在潜移默化中帮助医务人员养成文明良好的文化习惯。具体来说,医院首先应当制定合理的医务人员日常行为标准,细化各项准则,为医务人员的工作行为提供依据参考,尤其是涉及到的诊疗技术、服务标准等,要确保各个科室的制度构建科学准确。其次,医院精神文明建设应注重“五个适应”,依据医院经营的总体需求,依据当地的经济水平,依据当地政府出台的政策文件,依据当下国家法律法规准则,依据不同患者的实际情况,确保精神文明建设活动贯穿于多个层面,进而持续提升医院医疗服务水平[1]。再次,精神文明建设工作还应当积极融入我国的传统文化、美德,在医疗工作中加强对社会公德、职业道德、个人品德等多样化的教育,全面渗透到医务人员的工作流程中,将工作规范和自身道德规范融合,通过爱国教育,真正提升医务人员精神文明综合素养。
(三)增强以人为本观念
医院在加强精神文明建设的实际过程中,必须要增强以人为本的观念,并将该观念落实到精神文明建设工作中。首先,医院要加强对医务人员的教育培训,从理论和实践不断提升医务人员的综合能力和素质,帮助医务人员对医学伦理、卫生法规等有更加深刻的认识。其次,医院应要求医务人员立足于患者角度,想患者所想、急患者所急,为患者答疑解惑,并积极改善患者病情,组织相关的研讨会、报告会,增强教育的实效性。再次,在医院内部构建比学赶超的氛围,要求每位医务人员形成正确的三观和情感态度,将相关精神文化渗透哦到一日工作的各个环节中,推动精神文化创建活动顺利开展。最后,医院要积极改善医疗条件,加大医疗设备的资金投入,招聘充足的保洁人员,每日定时定点对医院内部卫生进行多角度、全方位的保洁,确保患者在干净无污染的环境中获得高质量的医疗服务和愉悦心情,借助干净整洁的医疗环境,体现出医院的精神面貌。
(四)加强考核监督力度
精神文明建设工作的开展离不开考核监督,医院党委要制定完善的考核监督机制,并拓展考核维度,制定合理的考核标准,定期收集并分析考核结果,實现有效反馈。首先,医院应当在现有的基础上将考评机制更新升级,结合不同科室、不同岗位医务人员的工作内容,调整考核标准,确保其朝着科学、系统、定性、定量的方向转变。其次,医院党委在考核监督的过程中,要充分考虑到社会价值和经济价值二者之间的关系,适当的平衡两者比例,将精神文明建设工作作为医院发展的核心内容,并结合经济价值和实际运营情况,采取客观形势,定期对医院精神文明建设状况进行评定。采取匿名问卷调查等形式,邀请患者及家属参与到考核评估过程中来,不仅帮助医院获得更多的经济效益,还能在社会上形成正面积极的影响,真实客观的反映出医院建设中存在的问题,帮助党委制定针对性的优化策略[2]。
结语:
党的十九大报告中强调了:“要注重突出社会主义精神文明建设。”医院精神文明建设作为医院健康发展不可忽视的重要内容,医院党委应积极引起重视,并加大宣传力度,全面提升医务人员的思想认识,创新精神文明建设思路,始终以问题为导向,找准突破口,多层次着手,由此持续提升精神文明建设成效,推动医疗行业的持续化发展。
参考文献
[1]易钰娟.精神文明建设工作在创建和谐医院中的作用探讨[J].办公室业务,2019(18):10.
[2]史明南.以创建文明单位为导向,强化医院精神文明建设[J].健康之路,2018,17(12):243-244.