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扬子晚报呼叫中心是为广大读者提供全方位服务的重要举措，在江苏省通信管理局的大力支持下，获得江苏省报界第一个特服号——96096，并于2002年10月18日正式开通。目前呼叫中心开设的模块有：新闻报料、投诉受理、业务咨询、专家热线、机票客房预订、会员企业等。
扬子晚报开通华东新闻媒体首家报业呼叫中心
【摘 要】
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扬子晚报呼叫中心是为广大读者提供全方位服务的重要举措，在江苏省通信管理局的大力支持下，获得江苏省报界第一个特服号——96096，并于2002年10月18日正式开通。目前呼叫中心开
【出 处】
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城市党报研究
【发表日期】
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2005年3期
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