【摘 要】
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可用性是设计领域中使用者评价产品的一个重要评价条目,它涉及到用户和产品的交互方式和体验过程,好的可用性可提高产品的用户满意度,同时它也是消费者选购产品时所考虑的重
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可用性是设计领域中使用者评价产品的一个重要评价条目,它涉及到用户和产品的交互方式和体验过程,好的可用性可提高产品的用户满意度,同时它也是消费者选购产品时所考虑的重要因素之一。本文在可用性研究的基础上,以无线鼠标为例,提出了基于用户亲身体验而得出的产品可用性认知的一种评价方法。通过用户对产品的认知,得出产品的评价因子,进而对产品进行定性和定量的评价,将这样的评价方法应用到产品设计中,有望提高产品的销售,并提高产品的使用价值。
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