【摘要】现代的产品不仅仅单一的体现在它的使用功能，同时也会体现消费者的诸多个人特征。在设计过程中，通过产品的外形、色彩、材质肌理这些视觉外观给消费者以情感体验无疑可以在同类产品中得到一定的竞争力，因此，产品广告通常将卖点聚焦在消费者购买和拥有该产品的“情感利益”上。情感作为消费者行为的驱动力，它在“设计师——产品——消费者”这一模型的实现过程中，扮演着至关重要的角色。因此，产品设计的重心也从物质功能设计转向精神功能设计。
　　【关键词】产品设计；情感；情感因素
　　随着物质生产日益丰富，从某种程度上说，人们对于情感的需求超过了对物质的需求，在产品与人之间建立某种情感联系是人性化设计的最终目标。同时，产品设计并不是单纯意义上的艺术创作，因为我们不仅要在设计中表现自身的情感，更重要的是通过产品设计最大限度的满足消费者心理和情感上的诉求。
　　设计不是为了设计者，也不是为了这个人的感情，而是为了实现设计的价值，为了满足使它们得以生产的客观需求的方式，为了这些需求所经受的形式发展以及设计所代表的思想。人接受设计可能有各种不同的方式，有的要使用，有的只是喜欢，但却都不愿被强加他们某些反应，也不愿重温或模仿他人的激情。在一个具体产品中，情感是由设计师→产品→消费者的信息传递过程。只有在设计中具有情感才能激发他人的激情，以感性赋予产品，使其造型充满人文关怀，实现产品的情感价值。这产生于丰富的知识及力求实现某种强烈想法的创造性的基础上。我们可以从产品最基本的造型、色彩、材质肌理等延伸到其在使用过程中带给使用者的本能情感表达、行为情感表现、反思情感畅想，将情感因素注入到产品设计与使用中，使得产品与用户建立起长久的感情纽带。消费者本身所具有的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感性器官本能的促使人们在观看产品的第一时间做出反映。产品外形的视觉冲击、产品色彩的多种表现、符合人机的操作过程、手感舒适的材料质感都可以使人在初识产品或是使用产品时具有愉悦的情绪进而促进正面情感的表达；相反，不符合人们向消费者审美的产品外形、杂乱无章的色彩、复杂不便利的操作体系，从而具有负面的情绪进而产生负面情感。因此，如何增加产品的感性特征与使用过程中的情感特征成为设计师探讨的主题。形状是激发人类本能情感的首要因素，在不同的时期，人们对于形状的审美标准是不一样的，最早人们认为最美的形状为圆形，与自然界的日月星球的形状相呼应并具有统一的和谐美；在产品设计中情感显现的成功案例是青蛙设计公司的产品，其设计哲学“形式追随激情”，到今天仍有深远影响。
　　色彩艳丽的产品会获得人们本能上的关注，在人们认知世界的过程中，有80％是通过视觉系统获得的，而色彩知觉是人类区别于无颜色知觉动物的一个重要知觉体系。人们在通过认知目标获取信息时，颜色的不同也对人们区别事物提供了重要信息，异彩纷呈、多姿多彩的色彩对人的视觉产生强烈的生理刺激，进而作用于大脑产生感官上的快感。
　　材质肌理在设计领域中被称为“形象表面之纹理”，设计师通过两个方面来诠释材质肌理：视觉肌理和触觉肌理效果。两者分别以不同的方式向消费者输送产品的各种信息，从而满足消费者对产品物质需求和精神品味的要求。视觉肌理是指用肉眼可以看得到的肌理，触觉肌理则是指通过手的触摸感受到的凹凸起伏的肌理。如女性产品光滑、细腻的表面肌理让人联想到女性用品的特点，给人以温暖、舒适、亲切的视觉感觉，从而感受到女性气质的美感。
　　产品设计始终是以人为核心的设计，通过创造那些外观精美并非常具有诱惑力的产品，能满足我们无声的激情，在信息时代的今天，产品设计已经朝着非物质、高质量、重情感的方向发展，产品设计更多的体现使用者的审美情趣和感官体验。新生代的设计师更加关注产品个性显现与情感诉求，在产品外观造型美观的同时，研究不同的生活方式对使用者的心理感受和情感追求，让消费者不仅在使用产品时生理上感到安全与舒适，同时产生心理上的愉悦，使产品具有最直接的审美感染力，因此在产品设计中应该注重情感设计。我们可以通过挖掘消费者“心中所好”来使产品设计 “投其所好”，刺激起消费者的购买欲望。
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