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一、故障的现象有1辆1999年生产的皇冠3.0轿车,直列6缸,排量3.0L,发动机型号为2JZ-GE。根据驾驶员反映,该车在踩下加速踏板后,发动机转速不能马上升高;在行驶过程中,加速缓慢、无力,并伴随有发动机轻微的发抖,有时还出现突然断缸,类似猛松油门的现象（断油）;期间还出现多次的继电器触点烧蚀。二、询问详细情况首先,我询问驾驶员：＂该车什么时候出现故障？是否已检修过？