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<正> 在人类社会进入工商文化时代的今天,企业间的竞争已从'一次竞争'发展到'二次竞争',因此,加强'售前服务'的研究对企业发展,尤为重要。产品整体概念与售前服务传统观念中的产品,仅仅是指产品的有形实体,从现代市场营销观念来看,也就是从消费者
售前服务与现代产品整体概念
【摘 要】
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<正> 在人类社会进入工商文化时代的今天,企业间的竞争已从'一次竞争'发展到'二次竞争',因此,加强'售前服务'的研究对企业发展,尤为重要。产品整体
【出 处】
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上海经济
【发表日期】
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1997年6期
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