1950年5月上旬，我从中央团校第二期结业，分配到当时的中共中央书记处政治秘书室（后改为中共中央办公厅秘书室），协助处理群众给毛主席的来信，直到1966年6月。毛主席在处理同亲戚朋友的关系方面，既坚持了党的原则和政策，又继承了中华民族尊重亲情友谊的传统美德，这是我一再亲身感受到的。
　　“任何无理要求不应允许”
　　毛主席非常重视人民群众的来信。在建国前夕，毛主席指定他的政治秘书田家英负责处理。后来，由于群众来信不断增加，田家英一人忙不过来，于是由中共中央书记处政治秘书室陆续调进一些同志协助处理。群众来信按内容分类，分工负责办理。其中有一些是毛主席的亲戚、朋友的来信，划为旧谊类，我就协助田家英处理这类信件。
　　对亲友来信要求介绍工作的，毛主席都一概婉言推辞。毛主席少年时的同学毛森品就曾要求帮助介绍工作，毛主席回信说：“吾兄出任工作极为赞成，其步骤似宜就群众利益方面有所赞助表现，为人所重，自然而然地参加进去，不宜由弟推荐，反而有累清德，不知以为然否？”
　　毛主席表兄文运昌，也曾致信毛主席要求帮助解决工作问题。由于在给文运昌回信婉拒后，一直没有看到文运昌的回复，毛主席又在给表兄文南松的信中提到这件事，信中说：“运昌兄给我多次信，我回了一信，寄南县白蚌口，不知他收到没有？运昌兄的工作，不宜由我推荐，宜由他自己在人民中有所表现，取得信任，便有机会参加工作。”
　　最有说服力的事例，就是劝说杨开慧的哥哥杨开智放弃来京工作。在中共中央进驻北平，紧锣密鼓筹建新的人民政府那段日子，毛主席收到了杨开慧哥哥杨开智的几封来信。杨开智信中除了告知杨家的近情之外，还流露出想到北平（1949年10月1日后为北京）并希望得到较为理想工作安排的念头。
　　看了杨开智的信，毛主席于中央人民政府成立后第四天给他复信，要他打消这些念头：“希望你在湘听候中共湖南省委分配合乎你能力的工作，不要有任何奢望，不要来京。湖南省委派你什么工作就做什么工作，一切按正常规矩办理，不要市政府为难。”从语气上看，毛主席用了相当严肃的口吻。
　　显然，在给杨开智复信表述了自己的意见后，毛主席大概还是对自己的意见能否为亲属们不折不扣地采纳有些疑虑，于是他就在当天又给时任湖南省军政委员会委员、长沙市军管会副主任的王首道写了一封信。在信中，他使用的是同样非常严肃的口吻：“杨开智等不要来京，在湘按其能力分配适当工作，任何无理要求不应允许。”
　　对符合情理的要求给予关心
　　对亲友来信提出的一些符合情理的要求，毛主席通常都是尽量给予关心。
　　张维是毛主席早年交往较多的故乡友人之一，新中国成立后在上海第二军医大学当教授。1950年9月，他在给毛主席的信中提到自己母亲80寿辰。毛主席回信中写道：“无以为赠，写了几个字，借致庆贺之忱。”他将自己写的“如日之升，如月之恒”8个字，夹在复信中寄给了张维。
　　罗元鲲是毛主席在湖南第一师范读书时的历史教员，他于1952年10月來信，要求毛主席为当年也在一师执教的国文教员袁吉六题写墓碑。毛主席慨然应允，题写了“袁吉六先生之墓”，随回信给罗元鲲寄去。
　　1963年，毛主席在湖南第一师范读书时的校长张干来信，说他年老有病，要求将他女儿调回湖南工作，以便对他照顾。其时张干已经79岁了，在20世纪60年代确属高龄老者。毛主席在看了张干的信后，曾给予帮助解决此事。他在给一师老同学周世钊的信中说：“老校长张干先生，寄我两信……他叫我设法助其女儿返湘工作，以便侍养。此事我正在办，未知能办得到否？如办不到，可否另想方法。请你暇时找张先生一叙，看其生活上是否有困难，是否需要协助？叙谈结果，见告为荷。”