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受国家文物局委托,中国博物馆学会和中国文物报社承担的加强博物馆展示宣传和社会服务工作调研课题组首次以抽样方式在全国范围内以"观众问卷调查"的方式,获取社会公众对博物馆的认知、意见和建议等信息,因而得到各方面的关注.加强博物馆展示宣传和社会服务工作调研的时间是2004年5月--2004年9月,2005年1月又在西部地区作了补充调研.