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目的 提升护理质量,保障患者安全.方法 通过改变服务理念、提供无缝隙的优质护理服务.结果 优质护理实施后各项护理工作质量和服务满意度结果 明显提高,护士自身价值得到体现.结论 优质护理服务能提高护理技术水平,能提高患者满意度,从而延伸护理服务.
心内科优质护理服务模式的实践与效果
【摘 要】
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目的 提升护理质量,保障患者安全.方法 通过改变服务理念、提供无缝隙的优质护理服务.结果 优质护理实施后各项护理工作质量和服务满意度结果 明显提高,护士自身价值得到体现
【机 构】
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河南省信阳市中心医院心内二科,河南省信阳市第五人民医院
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2004年期
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