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江苏省电力公司扬州市江都供电公司 江苏 扬州225200
摘要：电力企业在进行用电信息采集的过程中，通过运用现代化的信息采集系统，能够提高信息采集的效率，提高工作的效率，促進电力企业的长远发展。因此，文章针对于用电信息采集系统的应用进行了具体的分析和研究，希望通过文章的探讨，能够进一步促进电力企业的长远发展。
关键词：电力企业；应用分析；用电信息采集
中图分类号：C29文献标识码： A
前言
伴随着我国电力工业发展，国家电网智能化建设进程不断推进，电力系统中用电信息采集系统的建设是一项主要内容，也是我国现阶段电力系统建设中的重大研究课题。加强用电信息采集系统的建设，为电网和电力公司的发展，提供了强大的动力。下文主要针对于用电信息采集系统的应用进行了具体的分析和研究。
一、用电信息采集系统建设现状
电力用户用电信息采集系统建设，是建设智能电网的重要组成部分，符合社会经济发展的要求，是进一步加快农村电网改造建设新农村的重要措施。从1990年电力企业逐步开展了负荷管理、集中抄表等用电信息采集系统的试点建设与应用，在负荷预测分析、电费结算、需求侧管理、线损统计分析、反窃电分析及供电质量管理等业务中取得了一定的效果。从统计数据看，经过20多年的发展，各类用电信息采集系统在地市以上城市及东部区县应用较为普遍，但中西部省份区县及农村应用不够普及，2013年年底江都供电公司已达到98%，基本实现全覆盖。但在同一个网省公司内不同地市、不同区县发展建设也不均衡，特别是在农村，建设使用率更低，即使有些地方建设了用电信息采集系统，但系统标准化程度不高，厂商众多，难以满足网省公司或地市级负荷管理系统的数据集成，距离坚强智能电网建设还有相当的差距。
二、现状分析
1.设备功能方面存在的问题
在农村特别是山区农村，住户较为分散，用电信息采集系统建设投入高，产出小，资金匮乏，现有运行的系统分部门、分专业小规模建设，一般未考虑其他专业管理的信息需求和管理需求，由于缺少整体统一协调，小规模建设造成功能单一，数据信息未能实现共享与综合利用，应用范围受到限制，在某一采集系统范围内仅实现一种或几种功能，未能实现充分整合，实现多种功能应用，大多数系统还未实现与营销系统连接，不便于采集系统数据在营销业务中的应用。
2.设备使用方面
目前各类采集系统主站的操作系统和数据库系统多样化，操作系统主要有各个版本 Windows、UNIX、Linux，数据库系统以SQL Server和Oracle为主，受需求、建设资金等因素的制约，数据接口不规范，数据库结构不统一，造成系统功能升级困难，不能满足覆盖所有供、购、售侧电能信息采集的要求，无法实现营业管理从抄表、核算数据到电费收缴发行的全封闭管理。
3.在运行管理方面
由于投资渠道不同，不同的系统隶属于不同的管理部门，与之对应的维护人员也分布在不同的部门或班组，造成“多头建设、多头管理”。
4.资金情况
各地（市）、县公司用电信息采集系统建设经费基本是上级公司下达资金。渠道主要有电网建设资金、技术改造费用等。费用包括系统运维成本（备品备件费用）、专设人员薪资、通信费用、车辆台班费用等。由于各县公司系统建设模式不统一，运维资金的标准无法确定，客观上造成运维资金的审批困难。
三、工作建议
加快开展用电信息采集系统建设，是适应公司“三集五大”体系改革，推进农村电网智能化的需要，在系统建设、运行维护、管理等各方面提出以下建议。
建设方面：系统规模化、标准一致化、施工规范化。要按照“统一平台、统一功能、统一规约”的三统一原则，建设统一的用电信息采集系统，形成数据的共享和综合应用。
运行方面：管理专业化、操作制度化、专业协作化。加强营销部门的用电信息采集专业人员的配置和专业培训，建立完备的系统管理、操作、维护人员队伍，保证系统的健康有序发展。维护方面：检修定期化、排障及时化、费用长效化。制订集抄系统的定期检修制度，建立长期专项系统运维资金，保障备品备件购置，形成长效运行机制，以保障系统的长期有效可靠运行。
四、用电信息采集系统的实际应用分析
1.在营销业务中的应用
市场分析、预测需求。根据采集到的及时信息，市场分析人员能对各产业、行业、用户分类统计，帮助分析人员细化市场分析的类型，深化、扩大分析程度和范围，研究电网增供扩销策略和措施，巩固存量市场，开拓增量市场，培育潜力市场。实现抄表自动化。可以解决人工抄表效率偏低的问题，利用采集系统对用户用电信息进行及时、完整、准确的采集，提高抄表的实时性；并能通过分析相关历史数据，减少结算数据的差错，进一步提高抄表收费的准确性，避免漏抄、错抄、估抄、代抄的发生，提升管理水平。
全面推行阶梯电价。全面推行阶梯电价是电力行业执行节能减排的一项重要措施，但准确计量用户梯次结算电量是实现阶梯电价的必要基础。需要通过系统对用户月用电量准确的冻结和采集，实现真正意义上的按月份梯次电量结算电费，做到计量的公平、公正。为配合阶梯电价的执行，居民需要及时方便的掌握本月、上月等用电情况，做到明明白白消费，应能通过系统或电能表及时发布相关电量，居民据此可及时采取一定的节电措施，尽量避免越阶用电。
加强线损日常管理。现行的线损管理存在线损分析不同时、分析周期长、人工计算等问题，造成线损分析数据缺乏可信性，不能反映实际的线损情况。为线损分析数据的准确，需进一步强化抄表工作及时性。需要系统能对所有数据同一时刻采集，满足线损计算数据同时性的要求，为线损精确分析提供基础。为提高线损数据的时效性，急需缩短线损分析周期；需要系统实现更高频度的信息采集，满足线损分析及时性的需要，以便及时发现影响线损异常的症结，采取相关措施，杜绝跑、冒、滴、漏；并能分区、分压、分线、分台区计算线损，提升线损精细化管理水平，进一步提高企业经济效益。
提高反窃电管理水平。原有现场用电稽查没有先进的手段作保证，只是采取定时的方式进行现场检查和稽查，没有针对性，反窃电效率难以提高。系统能为专业人员提供配电线路、台区和用户用电量情况，并能对一些用电异常的线路、台区和用户进行提醒，使用电稽查人员能有针对性地查处窃电，提高反窃电的成功率。系统能为稽查人员方便快捷提供窃电用户异常用电的信息，为窃电的取证工作提供有力的技术手段；并利用窃电用户历史用电信息的统计和分析，为电量的追补提供可靠科学的依据，进一步规范用电监测管理，营造良好的电力经营环境。
提高用电精细化管理水平。在有序用电工作中，由于基础数据难以掌握、执行情况督察不力等原因，存在对市场需求预测不足、有序用电方案制定针对性不强，监控手段不力、方案落实难以到位等问题。系统可以准确提供负荷、电量预测数据，了解实时供需状况，需求侧管理人员可及时了解社会整体电力供需情况，提早采取各项措施，及时调节电网电力、电量的平衡，解决供需矛盾。
全面提升服务能力。95598 客服人员可以及时掌握电网运行的情况。系统应能为其提供电网运行的相关信息，提高客服人员对用户的响应速度，提高用户满意度。电力用户需要了解用电信息时，系统可快速的向用户提供相关信息，解决用户的需求，进一步提升服务能力。运行人员需要及时了解供电的相关数据，掌握电网运行状况时，系统能为其提供相关运行数据，快速判断供电故障，加快故障抢修响应速度，降低用户停电时间，减少用户的投诉。
2.在满足用户需求中的应用
企业用户需求。企業需要电网公司提供用电信息服务 ,诸如用电负荷曲线、电量、最大需量、功率因数等数据，指导用户进行用电优化分析、无功设备的投切、用电成本分析等；帮助用户合理使用电能，提高用电效率，开展企业的能效管理，满足其经营管理需求。企业需及时掌握用电安全情况，应能对用户装置实施监测，及时发现用户受电装置隐患，以“隐患整改通知书”等书面形式通知用户，履行告知义务，避免出现安全事故，减少企业不必要的经济损失，进一步拉近与用户的距离。
居民用户需求。用户需要电网企业提高故障抢修响应速度，缩短故障抢修时间，提高供电可靠性，降低用户停电时间，从而减少因停电带来的损失。居民希望为其提供方便、快捷的缴费方式，解决居民缴费难的问题，另外居民用户需要通过使用手机短信、语音提示等多种现代化方式及时了解用电量信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息。
发电企业需求。发电企业可根据各区域中长期负荷、电量情况，开展科学电源建设规划，还可以利用电力需求集中度信息，为电源点选址提供科学依据。另外企业可以根据准确的短期负荷电量预测，一方面发电企业可较灵活确定其机组检修时间，提高发电机组的小时利用率；另一方面也可以调节其煤炭和蓄水的存量，降低其煤炭采购成本，提高发电企业经济效益。
指导社会科学合理用电。系统可以随时监视用户错峰措施的落实情况，及时发现未执行错峰措施的用户并进行纠正，实现了全方位的有序用电，提高了供电的可靠性，减少了因拉闸限电所造成的经济损失和社会影响。系统可以通过技术手段，控制高能耗、高排放、高污染企业的电力使用。
结语
建设用电信息采集系统是必要的。建立用电信息采集系统，能够有效提高电能计量、自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，提高营销管理整体水平。能够为营销业务需要提供及时、完整、准确的数据支撑，满足公司系统各层面、各专业对用电信息的迫切需求，推动公司现代化管理水平的提高。建设用电信息采集系统，能够适应居民阶梯电价的全面实行，为可靠供电、安全用电提供技术手段，对于履行社会职责，进一步提升服务能力，树立优质服务品牌具有重要作用。加快用电信息采集系统的规模化建设以及系统应用的实用化步伐，实现农村电力用户用电信息的“全覆盖、全采集”已成为提升农电管理水平的必然选择。
参考文献：
[1]刘利成，任民，张宏生.电力用户用电信息采集系统网络规划研究[J]. 安徽电力，2012.
[2]陈琦，李小兵，曹敏，等.电力用户用电信息采集系统建设的研究与探讨[J].陕西电力，2011.
[3]张进，黄欣，邴志鹏，等.智能电网建设中的用电信息采集系统[J].信息通信，2012.
摘要：电力企业在进行用电信息采集的过程中，通过运用现代化的信息采集系统，能够提高信息采集的效率，提高工作的效率，促進电力企业的长远发展。因此，文章针对于用电信息采集系统的应用进行了具体的分析和研究，希望通过文章的探讨，能够进一步促进电力企业的长远发展。
关键词：电力企业；应用分析；用电信息采集
中图分类号：C29文献标识码： A
前言
伴随着我国电力工业发展，国家电网智能化建设进程不断推进，电力系统中用电信息采集系统的建设是一项主要内容，也是我国现阶段电力系统建设中的重大研究课题。加强用电信息采集系统的建设，为电网和电力公司的发展，提供了强大的动力。下文主要针对于用电信息采集系统的应用进行了具体的分析和研究。
一、用电信息采集系统建设现状
电力用户用电信息采集系统建设，是建设智能电网的重要组成部分，符合社会经济发展的要求，是进一步加快农村电网改造建设新农村的重要措施。从1990年电力企业逐步开展了负荷管理、集中抄表等用电信息采集系统的试点建设与应用，在负荷预测分析、电费结算、需求侧管理、线损统计分析、反窃电分析及供电质量管理等业务中取得了一定的效果。从统计数据看，经过20多年的发展，各类用电信息采集系统在地市以上城市及东部区县应用较为普遍，但中西部省份区县及农村应用不够普及，2013年年底江都供电公司已达到98%，基本实现全覆盖。但在同一个网省公司内不同地市、不同区县发展建设也不均衡，特别是在农村，建设使用率更低，即使有些地方建设了用电信息采集系统，但系统标准化程度不高，厂商众多，难以满足网省公司或地市级负荷管理系统的数据集成，距离坚强智能电网建设还有相当的差距。
二、现状分析
1.设备功能方面存在的问题
在农村特别是山区农村，住户较为分散，用电信息采集系统建设投入高，产出小，资金匮乏，现有运行的系统分部门、分专业小规模建设，一般未考虑其他专业管理的信息需求和管理需求，由于缺少整体统一协调，小规模建设造成功能单一，数据信息未能实现共享与综合利用，应用范围受到限制，在某一采集系统范围内仅实现一种或几种功能，未能实现充分整合，实现多种功能应用，大多数系统还未实现与营销系统连接，不便于采集系统数据在营销业务中的应用。
2.设备使用方面
目前各类采集系统主站的操作系统和数据库系统多样化，操作系统主要有各个版本 Windows、UNIX、Linux，数据库系统以SQL Server和Oracle为主，受需求、建设资金等因素的制约，数据接口不规范，数据库结构不统一，造成系统功能升级困难，不能满足覆盖所有供、购、售侧电能信息采集的要求，无法实现营业管理从抄表、核算数据到电费收缴发行的全封闭管理。
3.在运行管理方面
由于投资渠道不同，不同的系统隶属于不同的管理部门，与之对应的维护人员也分布在不同的部门或班组，造成“多头建设、多头管理”。
4.资金情况
各地（市）、县公司用电信息采集系统建设经费基本是上级公司下达资金。渠道主要有电网建设资金、技术改造费用等。费用包括系统运维成本（备品备件费用）、专设人员薪资、通信费用、车辆台班费用等。由于各县公司系统建设模式不统一，运维资金的标准无法确定，客观上造成运维资金的审批困难。
三、工作建议
加快开展用电信息采集系统建设，是适应公司“三集五大”体系改革，推进农村电网智能化的需要，在系统建设、运行维护、管理等各方面提出以下建议。
建设方面：系统规模化、标准一致化、施工规范化。要按照“统一平台、统一功能、统一规约”的三统一原则，建设统一的用电信息采集系统，形成数据的共享和综合应用。
运行方面：管理专业化、操作制度化、专业协作化。加强营销部门的用电信息采集专业人员的配置和专业培训，建立完备的系统管理、操作、维护人员队伍，保证系统的健康有序发展。维护方面：检修定期化、排障及时化、费用长效化。制订集抄系统的定期检修制度，建立长期专项系统运维资金，保障备品备件购置，形成长效运行机制，以保障系统的长期有效可靠运行。
四、用电信息采集系统的实际应用分析
1.在营销业务中的应用
市场分析、预测需求。根据采集到的及时信息，市场分析人员能对各产业、行业、用户分类统计，帮助分析人员细化市场分析的类型，深化、扩大分析程度和范围，研究电网增供扩销策略和措施，巩固存量市场，开拓增量市场，培育潜力市场。实现抄表自动化。可以解决人工抄表效率偏低的问题，利用采集系统对用户用电信息进行及时、完整、准确的采集，提高抄表的实时性；并能通过分析相关历史数据，减少结算数据的差错，进一步提高抄表收费的准确性，避免漏抄、错抄、估抄、代抄的发生，提升管理水平。
全面推行阶梯电价。全面推行阶梯电价是电力行业执行节能减排的一项重要措施，但准确计量用户梯次结算电量是实现阶梯电价的必要基础。需要通过系统对用户月用电量准确的冻结和采集，实现真正意义上的按月份梯次电量结算电费，做到计量的公平、公正。为配合阶梯电价的执行，居民需要及时方便的掌握本月、上月等用电情况，做到明明白白消费，应能通过系统或电能表及时发布相关电量，居民据此可及时采取一定的节电措施，尽量避免越阶用电。
加强线损日常管理。现行的线损管理存在线损分析不同时、分析周期长、人工计算等问题，造成线损分析数据缺乏可信性，不能反映实际的线损情况。为线损分析数据的准确，需进一步强化抄表工作及时性。需要系统能对所有数据同一时刻采集，满足线损计算数据同时性的要求，为线损精确分析提供基础。为提高线损数据的时效性，急需缩短线损分析周期；需要系统实现更高频度的信息采集，满足线损分析及时性的需要，以便及时发现影响线损异常的症结，采取相关措施，杜绝跑、冒、滴、漏；并能分区、分压、分线、分台区计算线损，提升线损精细化管理水平，进一步提高企业经济效益。
提高反窃电管理水平。原有现场用电稽查没有先进的手段作保证，只是采取定时的方式进行现场检查和稽查，没有针对性，反窃电效率难以提高。系统能为专业人员提供配电线路、台区和用户用电量情况，并能对一些用电异常的线路、台区和用户进行提醒，使用电稽查人员能有针对性地查处窃电，提高反窃电的成功率。系统能为稽查人员方便快捷提供窃电用户异常用电的信息，为窃电的取证工作提供有力的技术手段；并利用窃电用户历史用电信息的统计和分析，为电量的追补提供可靠科学的依据，进一步规范用电监测管理，营造良好的电力经营环境。
提高用电精细化管理水平。在有序用电工作中，由于基础数据难以掌握、执行情况督察不力等原因，存在对市场需求预测不足、有序用电方案制定针对性不强，监控手段不力、方案落实难以到位等问题。系统可以准确提供负荷、电量预测数据，了解实时供需状况，需求侧管理人员可及时了解社会整体电力供需情况，提早采取各项措施，及时调节电网电力、电量的平衡，解决供需矛盾。
全面提升服务能力。95598 客服人员可以及时掌握电网运行的情况。系统应能为其提供电网运行的相关信息，提高客服人员对用户的响应速度，提高用户满意度。电力用户需要了解用电信息时，系统可快速的向用户提供相关信息，解决用户的需求，进一步提升服务能力。运行人员需要及时了解供电的相关数据，掌握电网运行状况时，系统能为其提供相关运行数据，快速判断供电故障，加快故障抢修响应速度，降低用户停电时间，减少用户的投诉。
2.在满足用户需求中的应用
企业用户需求。企業需要电网公司提供用电信息服务 ,诸如用电负荷曲线、电量、最大需量、功率因数等数据，指导用户进行用电优化分析、无功设备的投切、用电成本分析等；帮助用户合理使用电能，提高用电效率，开展企业的能效管理，满足其经营管理需求。企业需及时掌握用电安全情况，应能对用户装置实施监测，及时发现用户受电装置隐患，以“隐患整改通知书”等书面形式通知用户，履行告知义务，避免出现安全事故，减少企业不必要的经济损失，进一步拉近与用户的距离。
居民用户需求。用户需要电网企业提高故障抢修响应速度，缩短故障抢修时间，提高供电可靠性，降低用户停电时间，从而减少因停电带来的损失。居民希望为其提供方便、快捷的缴费方式，解决居民缴费难的问题，另外居民用户需要通过使用手机短信、语音提示等多种现代化方式及时了解用电量信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息。
发电企业需求。发电企业可根据各区域中长期负荷、电量情况，开展科学电源建设规划，还可以利用电力需求集中度信息，为电源点选址提供科学依据。另外企业可以根据准确的短期负荷电量预测，一方面发电企业可较灵活确定其机组检修时间，提高发电机组的小时利用率；另一方面也可以调节其煤炭和蓄水的存量，降低其煤炭采购成本，提高发电企业经济效益。
指导社会科学合理用电。系统可以随时监视用户错峰措施的落实情况，及时发现未执行错峰措施的用户并进行纠正，实现了全方位的有序用电，提高了供电的可靠性，减少了因拉闸限电所造成的经济损失和社会影响。系统可以通过技术手段，控制高能耗、高排放、高污染企业的电力使用。
结语
建设用电信息采集系统是必要的。建立用电信息采集系统，能够有效提高电能计量、自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，提高营销管理整体水平。能够为营销业务需要提供及时、完整、准确的数据支撑，满足公司系统各层面、各专业对用电信息的迫切需求，推动公司现代化管理水平的提高。建设用电信息采集系统，能够适应居民阶梯电价的全面实行，为可靠供电、安全用电提供技术手段，对于履行社会职责，进一步提升服务能力，树立优质服务品牌具有重要作用。加快用电信息采集系统的规模化建设以及系统应用的实用化步伐，实现农村电力用户用电信息的“全覆盖、全采集”已成为提升农电管理水平的必然选择。
参考文献：
[1]刘利成，任民，张宏生.电力用户用电信息采集系统网络规划研究[J]. 安徽电力，2012.
[2]陈琦，李小兵，曹敏，等.电力用户用电信息采集系统建设的研究与探讨[J].陕西电力，2011.
[3]张进，黄欣，邴志鹏，等.智能电网建设中的用电信息采集系统[J].信息通信，2012.