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报社的热线电话是报社整体的形象和窗口,对于普通读者来讲,他们最容易记住的不是发行电话和广告电话,而是新闻热线。这就要求热线记者必须具备全面素质,至少应该是个杂家,对各行各业都应该有所掌握,还应该具备一定的法律知识和政治素养,能及时发现线索的新闻价值并当场初步确定该新闻的角度和影响力,并在采访过程中发现新角度策划新价值。