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某天，公司一个科室反映电脑无法开机了。到现场查看后发现，该电脑在按下开机按钮后显示屏没显示，开机也不自检。据此，笔者初步判定为内存问题。打开机箱，将内存的插槽和金手指清理后，重新插拔，故障依旧。难道是主板或CPU坏了？若为此种情况，只能是求助售后服务了。笔者拨通供应商的售后电话进行咨询，售后工程师答复是，在拔插内存无效的前提下，可试着断电后拔出网线，然后再开机试一下。