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不少主持人圈子以外的名家，都写过关系到主持人的文字，如刘心武、叶兆言、梁晓声等先生。他们或直言主持人的不足，或虽没正面评价主持人，却能让人感到字里行间的温和的揶揄。如果拿优秀的标准来衡量他们接触的主持人，他们是有道理的，主持人的总体素质，确实令人汗颜。
主持人需要承认自己的不足。问题是，主持人怎么做才能算优秀，更重要的，现实允不允许主持人优秀。比如，能不能用衡量一个优秀作家的深度和高度的标准去衡量主持人呢？
好像得作出否定的回答。理由是，电台的大部分节目，遵循的是大众文化的准则。这似乎令人难以置信。在很多人的心目中，还保留着电台是个庄严的阵地的印象。特别是三十岁以上的人，他们听广播的时候电台确实是够庄严的，等电台变化了(这种变化基本上是迎合了青少年)，他们已经难得听听广播了，要听也是听新闻或天气预报。恰好，新闻总是庄严的。还有少数承载着明显的政治任务的节目是庄严的。除此而外，就是大众文化(娱乐)的一统天下了。在目前情况下，电台的文化娱乐节目基本不能超越这一准则。
拿音乐节目为例。我们知道，在西方，一般来说，商业电台是不播交响乐这类阳春白雪的，那儿是流行音乐和摇滚乐的一统天下。这样做的道理很简单。收听率高，广告则多，反之，商家就不会问津。交响乐能吸引的听众，在数量上远远赶不上流行乐和摇滚乐。在我国，虽然没有商业电台、政府电台、公益电台之分，但由于对电台的拨款已成杯水车薪，实际上是把电台推向了市场，因而创收几乎成了电台的第一要务。创收的法宝之一，就是前边说的提高收听率以招徕广告。
什么样的(音乐)节目收听率高呢？老百姓喜闻乐见的，这前边也说了。这里，也许把音乐节目说成歌曲节目更准确一些。歌曲节目的主要听众是青少年。我们的青少年中，崇拜刘德华的肯定比崇拜贝多芬的多。就算他们知道贝多芬伟大，可伟大的贝多芬多么难以理喻、多么不可亲近哪！于是，我们歌曲节目的主持人，就不能超越刘德华，只能跟着一起崇拜刘德华，说他的好话。我们任何朝贝多芬的高度攀登的努力，都是和大部分听众拉开距离的努力。
除此以外，主持人不光要把节目办好，还要能拉来钱，甚至，只要能拉来钱，节目办得怎么样都是次要的。这里说的拉钱，主要是拉广告，又不仅仅是拉广告，还可以与有钱的单位合办节目，出售时间，等等。
我们对市场经济的理解是这样的：假如你是一个厨师，你不光要做好菜，还得有公关先生或小姐的本事，站在饭馆门口去拉客。不然，老板有权让你干活却不给报酬。我知道，不光是电台这样让人哭笑不得，不是有很多科研单位规定，科研人员还得去拉项目吗？
剩下的一个问题是：主持人在观众面前是保持自己的本色还是进行表演。这是一个有争议的问题。我以为，为此争论没什么意义。保持本色也好，表演也好，关键是对观众是否有益无害，是否为观众所接受。
此话怎讲？我的意思是，说保持本色也许容易给人以好感，但假如一位主持人是一个或卑劣无耻，或反动落后，或愚蠢乏味的家伙呢？他要是保持本色不是坑人吗？
我喜欢保持本色的主持人，自己也努力这么做，不过我不能排除我在主持节目时也有表演。我给自己定的原则是：不能说的不说，说出的，一定是自己想说的。这“不能说”的时候，即用“无可奉告”之类的混帐话抵挡听众或者干脆不哼不哈的时候，就是表演。你对某种事物有一肚子话要说却装傻，这不是表演吗？
本人的表演还不限于此。我对自己定下的原则执行得其实并不好，我说过不少违心的话。比如，我主持一个信箱节目，对“中学生能不能恋爱”这样的来信，我一般都会斩钉截铁地说“最好不要恋爱”。我的真实想法是什么样的呢？就像我私下里对我的同事们说过的那样，我要是有一个上中学的儿子，我会鼓励他恋爱。倒不是要他早点为我娶回儿媳妇，而是为了积累一些与异性打交道的经验。当你到了大家公认的可以恋爱了的年龄才开始寻找对象时，往往就晚了，你心急火燎却不知所措，这多误事呀。这就是我的真实想法，我能对可爱的中学生朋友说吗？我又不能说对这事我不懂，我必须表演一番。
虽然我不喜欢表演，可对这些表演还不太难受。主持人不能随心所欲，得受很多制约，这道理我懂，我服气。何况我这是在做好事，主观上客观上都是做好事。
有一种情况我就比较难受了。有一种人，顽固地认为，电台永远地、每时每刻地代表着绝对正确的权威，不允许存在丝毫的个人色彩。在这种情况下，你还怎么干活？你连鱼比肉好吃都不敢说了，说了不就成了“发表社论号召人民群众多吃鱼少吃肉”吗？
固然，情况并没有严重到不能说“鱼比肉好吃”的地步。“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告不是照播不误吗？“让我们来欣赏刘德华极富魅力的歌声”这样的话不是照样说得震天响吗？但确实有一种人成心跟你找碴，这种人还不少。一旦你涉及他们有话可说的领域，要是你把话说得密不透风则可，只要你出现一点漏洞，即使绝不是重大原则问题，也肯定会有人向你严正指出，上纲上线，甚至向上反映。比如，你要是说“我觉得电视连续剧《三国演义》拍得不太成功”，就算你一再强调这“只代表我个人的意见”，也还会有人致电或者写信给你或者给你上级：“怎么能这样说呢？《三国演义》是弘扬民族文化激发爱国主义的作品，你们电台这样说不是进行错误的舆论导向吗？”我真希望要做广告的老板们都了解这一情况，这说明听广播的大有人在。
被人赋于异乎寻常的重要性，让你永远处于一级战备状态，这也是主持人的尴尬。
主持人需要承认自己的不足。问题是，主持人怎么做才能算优秀，更重要的，现实允不允许主持人优秀。比如，能不能用衡量一个优秀作家的深度和高度的标准去衡量主持人呢？
好像得作出否定的回答。理由是，电台的大部分节目，遵循的是大众文化的准则。这似乎令人难以置信。在很多人的心目中，还保留着电台是个庄严的阵地的印象。特别是三十岁以上的人，他们听广播的时候电台确实是够庄严的，等电台变化了(这种变化基本上是迎合了青少年)，他们已经难得听听广播了，要听也是听新闻或天气预报。恰好，新闻总是庄严的。还有少数承载着明显的政治任务的节目是庄严的。除此而外，就是大众文化(娱乐)的一统天下了。在目前情况下，电台的文化娱乐节目基本不能超越这一准则。
拿音乐节目为例。我们知道，在西方，一般来说，商业电台是不播交响乐这类阳春白雪的，那儿是流行音乐和摇滚乐的一统天下。这样做的道理很简单。收听率高，广告则多，反之，商家就不会问津。交响乐能吸引的听众，在数量上远远赶不上流行乐和摇滚乐。在我国，虽然没有商业电台、政府电台、公益电台之分，但由于对电台的拨款已成杯水车薪，实际上是把电台推向了市场，因而创收几乎成了电台的第一要务。创收的法宝之一，就是前边说的提高收听率以招徕广告。
什么样的(音乐)节目收听率高呢？老百姓喜闻乐见的，这前边也说了。这里，也许把音乐节目说成歌曲节目更准确一些。歌曲节目的主要听众是青少年。我们的青少年中，崇拜刘德华的肯定比崇拜贝多芬的多。就算他们知道贝多芬伟大，可伟大的贝多芬多么难以理喻、多么不可亲近哪！于是，我们歌曲节目的主持人，就不能超越刘德华，只能跟着一起崇拜刘德华，说他的好话。我们任何朝贝多芬的高度攀登的努力，都是和大部分听众拉开距离的努力。
除此以外，主持人不光要把节目办好，还要能拉来钱，甚至，只要能拉来钱，节目办得怎么样都是次要的。这里说的拉钱，主要是拉广告，又不仅仅是拉广告，还可以与有钱的单位合办节目，出售时间，等等。
我们对市场经济的理解是这样的：假如你是一个厨师，你不光要做好菜，还得有公关先生或小姐的本事，站在饭馆门口去拉客。不然，老板有权让你干活却不给报酬。我知道，不光是电台这样让人哭笑不得，不是有很多科研单位规定，科研人员还得去拉项目吗？
剩下的一个问题是：主持人在观众面前是保持自己的本色还是进行表演。这是一个有争议的问题。我以为，为此争论没什么意义。保持本色也好，表演也好，关键是对观众是否有益无害，是否为观众所接受。
此话怎讲？我的意思是，说保持本色也许容易给人以好感，但假如一位主持人是一个或卑劣无耻，或反动落后，或愚蠢乏味的家伙呢？他要是保持本色不是坑人吗？
我喜欢保持本色的主持人，自己也努力这么做，不过我不能排除我在主持节目时也有表演。我给自己定的原则是：不能说的不说，说出的，一定是自己想说的。这“不能说”的时候，即用“无可奉告”之类的混帐话抵挡听众或者干脆不哼不哈的时候，就是表演。你对某种事物有一肚子话要说却装傻，这不是表演吗？
本人的表演还不限于此。我对自己定下的原则执行得其实并不好，我说过不少违心的话。比如，我主持一个信箱节目，对“中学生能不能恋爱”这样的来信，我一般都会斩钉截铁地说“最好不要恋爱”。我的真实想法是什么样的呢？就像我私下里对我的同事们说过的那样，我要是有一个上中学的儿子，我会鼓励他恋爱。倒不是要他早点为我娶回儿媳妇，而是为了积累一些与异性打交道的经验。当你到了大家公认的可以恋爱了的年龄才开始寻找对象时，往往就晚了，你心急火燎却不知所措，这多误事呀。这就是我的真实想法，我能对可爱的中学生朋友说吗？我又不能说对这事我不懂，我必须表演一番。
虽然我不喜欢表演，可对这些表演还不太难受。主持人不能随心所欲，得受很多制约，这道理我懂，我服气。何况我这是在做好事，主观上客观上都是做好事。
有一种情况我就比较难受了。有一种人，顽固地认为，电台永远地、每时每刻地代表着绝对正确的权威，不允许存在丝毫的个人色彩。在这种情况下，你还怎么干活？你连鱼比肉好吃都不敢说了，说了不就成了“发表社论号召人民群众多吃鱼少吃肉”吗？
固然，情况并没有严重到不能说“鱼比肉好吃”的地步。“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的广告不是照播不误吗？“让我们来欣赏刘德华极富魅力的歌声”这样的话不是照样说得震天响吗？但确实有一种人成心跟你找碴，这种人还不少。一旦你涉及他们有话可说的领域，要是你把话说得密不透风则可，只要你出现一点漏洞，即使绝不是重大原则问题，也肯定会有人向你严正指出，上纲上线，甚至向上反映。比如，你要是说“我觉得电视连续剧《三国演义》拍得不太成功”，就算你一再强调这“只代表我个人的意见”，也还会有人致电或者写信给你或者给你上级：“怎么能这样说呢？《三国演义》是弘扬民族文化激发爱国主义的作品，你们电台这样说不是进行错误的舆论导向吗？”我真希望要做广告的老板们都了解这一情况，这说明听广播的大有人在。
被人赋于异乎寻常的重要性，让你永远处于一级战备状态，这也是主持人的尴尬。