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案例:S集团是一家从事工业鼓风机与透平设备生产与销售的企业,员工约5000人,2007年销售额达到60亿元。公司销售模式正由单纯的卖产品向工程总承包转变,即与客户签订总承包合同,为客户提供产品生产、安装、调试及配套工程的建设。S集团为每个项目指派项目经理,组建专门的项目团队,负责项目的交付。销售模式的成功转型,促进了企业的快速发展,但也带来了新的管理问题。目前,在建项目超过一百个,项目规模大小不同,客户所处行业不同,分布在全国各地,人工成本管控面临着极大压力。