“诚信”企业发展无形推动力

来源 :学问 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sy_2005
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  【摘要】要在现在竞争激烈的商场中求得生存与发展,不仅仅有金钱、资本、经验就够的,诚信也是促使企业健康稳定发展的重要砝码,企业的应重视和发扬诚信经营,让诚信经营不断完善、发展。
  【关键词】诚信;企业发展;推动力
  
  在中国传统文化中“诚信”思想占有重要地位,许多的先贤都对诚信进行过论述,诚信是一个社会赖以生存和发展的基础,是为人的重要品德,一个国家或一个民族弱化或丧失了诚信,各种腐败和不道德的现象就会必然的产生。诚信不仅是立人之本,也是立国之本。
  亚当斯密认为人既是经济人又是道德人,有利己的一面又有守信利他的一面。信用思想在他的经济理论中得到阐述,即在市场经济中,个人或企业必须按照信用与公平的原则,才能更好的与他人发生经济来往,并使自己获得相应的利益。否则,如果商业欺诈行为大量存在,则既不利于企业本身,也不利于社会的发展。由于价值规律的“ 看不见的手” 包含着普遍公正和信用基础,这也是经济伦理的前提。经济交往的规则,不仅要从行为动机上,也要从行为后果上来进行。
  我国商业历史上有不少以诚信经营流芳百世的商家。明朝时期的徽商以“ 信以服人”,江南徽州的辉煌地位,至清代前期,其事业达到高峰,活动范围远涉海外。建于康熙八年的“ 同仁堂”药店是一个有着三百年历史的老店,创始者及后人始终传承“修合无人见,存心有天知”的宗旨,以仁义诚信经商,是其长盛不衰的奥妙所在。但同样在现实的商业活动中,诚信缺失的现象也不时发生,这给企业、社会和国家也带来了多方面的危害。随着我国社会现代化的不断发展,诚信这一传统美德也不断的丰富发展,并赋予了新的时代内涵。它不仅仅限于伦理道德的范畴,更丰富提升到经济建设的层面。从社会道德层面上来讲,诚信是一种操守,表现为公众对社会规则或人群之间约定规则的自觉遵循,就有了我们通常所说的“ 一诺千金” “诚实守信”等。从经济层面上来说,它是指参与经济活动的当事人之间建立起来的以诚实守信为基础的行为。诚信是一种责任,是一种准则,更是一种资源。从企业经营以及企业会计的角度看,企业诚信在一定阶段后形成了无形资产——企业的信誉。它的存在必须依附于企业,以品牌、信誉、形象的形式存在。企业诚信的过程,就是打造品牌的过程,一旦创立了良好的品牌,就能得到市场和消费者的信任和认同,使企业的财富不断的积累增加。企业诚信的收益相对于有形资产更为持久,物质资本和人力资本的结合能产生现实生产力,物质资本、人力资本和企业诚信资本相结合就能产生良性的、长久的社会生产力。有形的产品都有生命周期,但是品牌、商誉是没有生命周期的,其旺盛的生命力,依附于不同的产品,能长期创造财富是长期效益。企业诚信作为无形资产,其使用权可以和所有权分离,从物质经营走向资本经营,再到企业诚信经营,是企业经营管理水平提升的必然历程。
  诚信对整个经济环境和企业发展是不可忽视的。良好的企业诚信是市场经济运行的前提,随着交换关系的日益复杂化,日益扩展的市场关系便逐步构成彼此关联,互为制约的信用关系。这种诚信关系作为一种独立的经济关系得到充分发展,并维系着错综复杂的市场交换关系,促使市场秩序的井然有序。企业诚信是规范企业市场行为的保障,由于企业的市场竞争总是在一定的利益关系中进行的,且竞争行为又会引起利益关系的变化,所以企业的市场竞争行为是包含着伦理价值的。一个合理市场行为,既应该遵守市场规则,又符合市场经济所要求的诚信原则。企业诚信是企业经营理念的内核,经营理念是企业的精神支柱和灵魂,企业的内部管理、内部运作、发展目标都受到经营理念的影响。企业诚信观念影响企业的价值判断,为企业树立正确的经营理念奠定了价值观基础。诚信经营能使企业的经营理念更具有时代性和民族性。诚信建设是企业发展战略的重要组成部分,是形成企业伦理精神的核心要素。讲求诚信反对欺骗,就构成了一个优秀企业伦理精神的重要方面。诚信能激发企业的生命活力,是塑造企业形象和赢得信誉的基石,有助于企业适应社会发展的需要,是客观环境变化的要求。诚信有利于提高企业的竞争力,是企业宝贵的无形资产。企业诚信经营从短期来看能形成产品优势,提高企业竞争力,长期来看,诚信经营能使顾客群稳定,为企业的竞争力加分。除此之外,诚信经营能降低企业的交易成本,交易成本是企业进行各种交易活动所必须付出的费用,在经济活动发生的过程中,降低交易成本是企业所追求的。交易过程中如有不诚信行为的发生,都会相应的增加交易成本,使得交易不能得到顺利进行。如果交易双方都诚信交易,就会避免不必要的交易费用,降低交易成本,从而加快企业的资金周转。随着我国市场从卖方市场转向买方市场,市场占有率决定了企业的生存空间,产品质量好,诚信度高的企业会受到消费者的偏爱和认同,使销售量不断增加,从而提高市场占有份额。
  恩格斯曾说“现代经济学的规律之一就是:资本主义越发展,它就越不能采用作为他早期阶段的特征的那些琐细的哄骗和欺诈手段。这些狡猾的手腕在大市场上已经不合算了,那里时间就是金钱,那里商业道德必然发展到一定水平。”企业要生存、发展就必须注重自己的产品质量、商业信用和道德形象,企业只有把握和运用好这只隐形的推动力,才能使企业在发展的道路上走的更为平稳和迅速。
  
  责任编辑:王利强
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