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近年来，中国人民银行各基层行通过推广应用办公自动化系统（以下简称OA系统），不仅在日常办公信息化服务中发挥了方便快捷的作用，而且提高了管理人员和基层员工的素质和办公效率，节约了办公经费，增强了现代管理意识，逐步实现了办公无纸化、管理规范化、决策科学化，取得了可喜的成效。但在推广应用中也存在一些问题，亟待我们去解决。