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一年一度的中国印刷业互联网创新节暨中国印刷电子商务年会于3月29日圆满落幕。过去的一年,产业互联网快速崛起,人工智能、新零售加速落地,5G成为现实,在此背景下,印刷电商业态有哪些变化?又将去往何方?本期“观察”的前四篇对印刷电商进行了多角度的观察、总结、分析。最后一篇,我们的特邀作者为大家带来一线质量管理经验,希望对读者有所启发。