PDCA在提高新生儿护理质量中的应用

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目的:提高新生儿病区的护理质量.方法:运用PDCA循环法进行管理,每月对新生儿护理质量效果进行评估,把存在的问题作为下一个循环管理强化的重点.结果:床头交接班制度完善率由实施前的87%上升至100%;基础护理合格率由实施前的90%上升至100%;护理文件书写合格率由实施前的94.5%上升至100%.结论:运用PDCA循环法对新生儿病区的护理质量进行管理,使护理质量稳步提高,护理人员工作由被动变为主动,保证了患儿在住院期间的安全,值得大力推广.
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